Listrik Padam, Layanan ATM Bank Mandiri Normal

Suasana di ATM Bank Mandiri di Thamrin City, Jakarta. Foto: Selfy Sandra Momongan/kumparan

PT Bank Mandiri Tbk (BMRI) angkat suara menjawab dampak listrik padam di sebagian wilayah Jawa. Corporate Secretary Bank Mandiri, Rohan Hafas memastikan, layanan perbankan utama beroperasi normal karena seluruh jaringan kantor cabang Bank Mandiri memiliki genset untuk membackup pasokan listrik.

"Meski demikian, kami memperkirakan beberapa ATM yang berlokasi di luar cabang Bank Mandiri atau di gedung yang tidak memiliki genset, akan mengalami gangguan karena daya tahan baterai (UPS) hanya untuk 1-2 jam," kata Rohan berdasarkan keterangan tertulisnya, Minggu, (4/8).

Rohan mengatakan saat ini Bank Mandiri juga terus berkomunikasi dengan berbagai pihak, termasuk pengelola-pengelola gedung untuk memastikan dan memonitoring ketersediaan pasokan listrik untuk ATM dan EDC Bank Mandiri.

Untuk layanan mandiri online, Rohan mengungkapkan tetap berjalan normal. Namun, layanan ini dapat terimbas jika jaringan seluler di lokasi nasabah terganggu.

"Kami terus memastikan bahwa layanan perbankan Bank Mandiri tetap berfungsi untuk memenuhi kebutuhan transaksi keuangan masyarakat," ujar Rohan.

Sementara itu, berdasarkan pantauan di Grand Indonesia, Jakarta Pusat, ATM Bank BCA juga terlihat sudah mulai bisa diakses. Masyarakat terlihat antre di lokasi untuk bertransaksi.