news-card-video
Jakarta
imsak
subuh
terbit
dzuhur
ashar
maghrib
isya

Mola TV Umumkan Tak Lagi Siarkan Liga Inggris Musim Depan

30 Januari 2022 9:45 WIB
ยท
waktu baca 3 menit
comment
1
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Pemain Manchester City Raheem Sterling berebut bola dengan pemain Chelsea Sarr Malang pada pertandingan lanjutan Liga Inggris di Stadion Etihad, Manchester, Inggris. Foto: Peter Powell/REUTERS
zoom-in-whitePerbesar
Pemain Manchester City Raheem Sterling berebut bola dengan pemain Chelsea Sarr Malang pada pertandingan lanjutan Liga Inggris di Stadion Etihad, Manchester, Inggris. Foto: Peter Powell/REUTERS
ADVERTISEMENT
Mola TV telah mengumumkan secara resmi kepada para pelanggannya bahwa mereka tidak akan menyiarkan lagi siaran Liga Inggris atau Premier League per musim depan alias musim 2022/23. Namun, Mola TV akan tetap menayangkan Liga Inggris musim ini sampai tuntas.
ADVERTISEMENT
Adapun, bagi para pelanggan yang telah telanjur mengaktifkan paket Liga Inggris, Mola TV menawarkan refund. Terlebih, pihak Mola TV juga menerangkan bahwa mereka telah selesai melakukan perbaikan sistem dan akan mengakhiri akses gratis pada Februari mendatang.
"Setelah melakukan perbaikan sistem selama kurang lebih 3 bulan, kami menginformasikan bahwa sistem berlangganan akan kembali diaktifkan pada tanggal 8 Februari 2022, sehingga mengakhiri masa tayangan gratis di MOLA," tulis Mola TV dalam surat resmi.
"Bagi Anda yang memiliki paket langganan, sisa paket Anda akan kembali dilanjutkan efektif tanggal 8 Februari 2022 dengan masa sisa paket yang sama dengan saat paket langganan Anda kami bekukan masa langganannya. Contoh: jika paket Anda masih tersisa 5 bulan saat layanan mengalami perbaikan sistem (7 November 2021) maka saat paket langganan kembali diaktifkan, masa berakhir paket Anda menjadi Juli 2022."
ADVERTISEMENT
"Khusus bagi pelanggan yang membeli paket jangka panjang untuk menyaksikan Premier League (Liga Inggris), kami menginformasikan bahwa kami tidak memperpanjang penayangan Liga Inggris di musim depan. Bagi Anda yang masih memiliki paket aktif setelah bulan Mei 2022, kami menyediakan kesempatan untuk mengajukan pengembalian biaya langganan (refund) biaya paket langganan yang tersisa, yang akan dihitung secara pro-rata," tambah mereka.
Pemain Manchester United Cristiano Ronaldo beraksi dengan pemain Liverpool Mohamed Salah di Stadion Old Trafford, Manchester, Inggris, Minggu (24/10). Foto: Michael Regan/Getty Images
Pihak Mola TV menerangkan, pelanggan yang ingin mengambil opsi refund bisa mengirimkan data berlangganan sesuai dengan data registrasi langganan MOLA kepada Customer Support MOLA via email ([email protected]). Berikut ini data yang mesti dilampirkan:
1. Capture profile/tangkapan layar halaman akun MOLA;
2. Informasi rekening bank sesuai nama pemilik akun MOLA yang bersangkutan, yang terdiri dari:
ADVERTISEMENT
a. Nama Bank
b. Nama Cabang Bank
c. Nomor Rekening
d. Nama Pemilik Rekening
"Batas akhir pengiriman data dan informasi di atas yang akan kami terima sebagai syarat pengajuan refund adalah selambat-lambatnya pada tanggal 28 Februari 2022. Proses pengembalian dana akan dilakukan paling lambat sampai dengan tanggal 31 Maret 2022 dan akses berlangganan Anda akan berakhir 31 Mei 2022," jelas Mola.
"Apabila data dan informasi pelanggan yang disebutkan di atas kami terima melewati batas waktu yang ditentukan di atas, maka kami dengan berat hati tidak dapat memproses permohonan refund tersebut."
"Terima kasih telah menjadi pelanggan MOLA. Kami [MOLA] tidak bertanggung jawab atas kesalahan data dan lampiran yang dikirimkan sehingga terjadi kesalahan atau keterlambatan proses refund," tandas mereka.
ADVERTISEMENT