Konser Ari Lasso Batal, Promotor Ganti Biaya Tiket hingga Pesawat

Musisi Ari Lasso saat hadir di konferensi pers Indonesian Idol di kawasan Kebon Jeruk, Jakarta, Senin, (16/7). Foto: Ronny

Konser Ari Lasso bertajuk ‘Perjalanan Panjang’ seharusnya digelar di The Kasablanka Hall, Kota Kasablanka, Jakarta Selatan, pada 16 Oktober lalu. Kendati demikian konser tersebut batal untuk diselenggarakan.

Pihak promotor, Optimus One, mengatakan pembatalan konser ‘Perjalanan Panjang’ karena ada kendala teknis. Hal itu disampaikan oleh CEO Optimus One & Concerts.id, Rachmat Subakti.

Dalam video yang diunggah di akun Instagram @optimusone.official, Rachmat mengumumkan mengenai proses refund tiket yang sudah dibeli calon penonton konser Ari Lasso.

Ari Lasso Foto: Munady Widjaja

Pihak promotor tidak hanya mengembalikan biaya pembelian tiket, tetapi juga tiket transportasi dan hotel yang telah dibeli oleh calon penonton konser Ari Lasso.

“Semua pembelian tiket pesawat, kereta, hotel, disebabkan batalnya konser ini akan kami ganti sepenuhnya,” kata Rachmat seperti dilihat kumparan, Minggu (20/10).

Rachmat mengatakan, para calon penonton tinggal melampirkan bukti pembelian tiket pesawat, hotel, dan kereta. Pihak promotor, lanjut dia, akan mengirimkan pemberitahuan lewat email per hari Senin.

“Kami akan mengirimkan email untuk mengklarikasi dan mencocokkan datanya,” ucap Rachmat.

Di Instagram, Ari Lasso mengungkapkan rasa kecewanya terhadap pihak promotor yang kurang bisa bekerja dengan baik. Wajah Ari terlihat amat kesal saat memberi pernyataan.

"Penggemar Ari Lasso yang sudah membeli tiket untuk konser nanti malam, saya meminta maaf dari hati yang terdalam. Hanya itu yang bisa saya sampaikan, karena saya tidak bisa tampil di konser tersebut," ungkap Ari melalui Instagram.

"Dikarenakan, promotor yang tidak profesional. Banyak kewajiban yang tidak bisa terpenuhi pada kami, pada saya, pada semua bintang tamu, BCL, Melly Goeslaw, dan Andra & The Backbone," imbuhnya.