Antrean Panjang Wajib Pajak Usai Libur Lebaran, Begini Penjelasan Polda Metro

Suasana pelayanan Samsat di Polda Metro Jaya pada Selasa (8/4). Foto: Rachmadi Rasyad/kumparan

Para wajib pajak mengantre usai libur Lebaran di Polda Metro Jaya pada Selasa (8/4). Wadirlantas Polda Metro Jaya, AKBP Argo Wiyono, mengatakan antrean itu terjadi karena layanan baru kembali dibuka dan sebagian besar masyarakat baru mulai kembali bekerja pada hari ini.

"Baru selesai mudik, hari ini masih WFA [work from anywhere], baru mau masuk kantor hari Rabu. Jadi mereka memanfaatkan ada waktu satu hari ini, sehingga terjadi antrean yang panjang seperti itu," kata dia.

Karena adanya antrean, sambung Argo, layanan pajak yang sebelumnya hanya diberikan hingga pukul 14.00 WIB bakal diperpanjang. Semua masyarakat yang hendak mengurusi pajak bakal dilayani sampai tuntas.

"Masyarakat yang datang tetap dilayani gitu jadi kalaupun setelah jam 14.00 WIB yang masih dalam proses akan diselesaikan sampai tuntas," ucap dia.

Selain itu, untuk meningkatkan kenyamanan, Argo juga mengatakan pihaknya bakal menambah tenda dan kursi bagi para wajib pajak yang menunggu antrean.

Petugas juga diminta aktif memberikan petunjuk bagi masyarakat yang kesulitan mengurusi pajaknya. Tim kesehatan juga akan disiapkan.

"Untuk memperlancar alur pelayanan, disediakan juga pengeras suara, nomor antrean, serta brosur dan informasi persyaratan di ruang tunggu dan media sosial resmi," ucap dia.

Sementara itu, terkait kabar adanya pemutihan, Argo membantahnya. Menurut dia, pemutihan tak berlaku di wilayah Jakarta dan hanya di Jabar serta Banten. Di Banten, pemutihan kemungkinan bakal berlangsung mulai 10 April 2025.

"Cikokol, Ciputat, Ciledug yang masuknya di wilayah Tangerang, Kelapa Dua, BSD, itu akan diberlakukan yang sama seperti di Jabar," kata dia.