Fitur Wireless Charger Mobil BMW Bikin iPhone Malfungsi, Bagaimana di Indonesia?

Ilustrasi wireless charger pada mobil. Foto: dok. Istimewa

Perusahaan teknologi Amerika Serikat, Apple merilis pernyataan tentang fitur wireless charger pada mobil BMW yang dapat membuat komponen NFC pada iPhone 15 menjadi malfungsi.

Menyitat Carscoop, selain BMW laporan temuan lainnya dari pengguna juga terjadi pada mobil lansiran Toyota. Pengguna iPhone yang melakukan isi daya nirkabel pada mobil tersebut dikatakan tak dapat menggunakan fitur pembayaran digital yang menggunakan NFC.

Apple disebut telah mengirim pemberitahuan kepada para distributornya bahwa peristiwa tersebut menimpa semua model iPhone 15. Meski hingga kini, perusahaan masih belum memberikan detail mengenai penyebab utama masalah tersebut, selain rencana pembaruan perangkat lunaknya.

Dua pengakuan pemilik iPhone yang memanfaatkan fitur wireless charger pada BMW i4 mengungkapkan, setelah melakukan pengisian daya nirkabel selama 10 menit dirinya tak lagi bisa memakai fitur NFC.

BMW The i4 saat ditampilam di BMW Joy is Electric, Plaza Senaya, Jakarta, Rabu (1/11/2023). Foto: Jamal Ramadhan/kumparan

Sementara satu konsumen lainnya yang menggunakan iPhone 15 berusia tiga hari menjelaskan, suhu gawainya meningkat ketika melakukan pengecasan nirkabel pada BMW Z4 2023 miliknya.

Potensi temuan serupa pada Z4 juga bisa terjadi pada fitur wireless charger mobil Toyota MKV Supra, model yang punya kembaran versi BMW, juga menggunakan komponen pengecasan nirkabel yang mirip.

Beberapa warganet menilai, faktor tersebut kemungkinan lebih disebabkan oleh perangkat itu sendiri. Sebab, diketahui para pengguna ponsel Android dan iPhone model sebelumnya tidak pernah menemui masalah seperti itu. Kasus tersebut masih terus didalami.

Model BMW di Indonesia juga ikut terdampak?

BMW Z4 terbaru yang dirilis Kamis 30 Maret 2023. Foto: dok. BMW Group Indonesia

BMW i4 dan Z4 adalah salah satu model dari lini BMW Group Indonesia yang dipasarkan saat ini. Director of Communications BMW Group Indonesia Jodie O'tania belum berkomentar banyak perihal kasus tersebut.

“Kita belum tahu tentang itu, coba nanti kita cek. Akan kami kabari lagi, karena kita harus melihat dulu masalahnya seperti apa, konsumen yang terdampak berapa,” kata Jodie ditemui di Jakarta belum lama ini.

Director of Sales BMW Group Indonesia Arifien Makaminan menambahkan, pihaknya perlu mendalami perkembangan isu fitur wireless charger pada mobil BMW yang dijual di luar negeri.

“Kita sih belum tahu ada masalah itu, cuma masalah hp baru ini iPhone 15 kan. Sebenarnya begini, BMW itu pasti memastikan kualitas. Kalau bermasalah seperti itu, balik lagi siapa yang bermasalah sebetulnya,” imbuhnya.

BMW The i4 saat ditampilam di BMW Joy is Electric, Plaza Senaya, Jakarta, Rabu (1/11/2023). Foto: Jamal Ramadhan/kumparan

“Saat membuat produk pasti kita cek siapa supplier kita ada yang kita uji dan sebagainya. Masalah wireless charging bermasalah di hp-nya, apa itu menjadi tanggung jawab BMW, kan enggak,” jelas Arifien.

Meski demikian, BMW Indonesia tetap akan mengambil langkah antisipasi bila kasus tersebut menimpa konsumen mereka ke depannya. Arief meyakinkan, fitur yang terpasang pada mobil BMW sudah melalui serangkaian uji coba dan tidak bermasalah.

“Apakah kita akan melakukan langkah mitigasi sudah pasti iya, caranya seperti apa kembali lagi masalahnya ditelusuri terlebih dahulu. Tapi pasti kita akan bantu bila terjadi kepada pelanggan kami di Indonesia,” tukasnya.

***