PPKM Level 4 dan 3 Bikin Trafik Bengkel Resmi Mitsubishi Turun 17 Persen

Diler Mitsubishi Banjarbaru, Kalimantan Selatan. Foto: Ghulam Muhammad Nayazri / kumparan

Penerapan PPKM level 4 dan 3 rupanya tidak hanya berdampak terhadap menurunnya penjualan mobil baru namun juga layanan bengkel resmi.

Deputy Group Head After Sales Strategy PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), Adam Rahman, menuturkan pihaknya mengalami penurunan angka servis atau perawatan kendaraan di bengkel resmi selama Juli 2021.

"Dari hasil monitoring selama bulan Juli, kami mengalami penurunan sebesar 17 persen konsumen yang datang ke bengkel resmi,” jelas Adam pada acara virtual media gathering Mitsubishi, Selasa (3/8).

Menariknya, dari total penurunan yang terjadi itu, penurunan terbesar justru terjadi di wilayah Pulau Sumatera, Sulawesi, Kalimantan, dan wilayah timur Indonesia lainnya yang justru tidak termasuk dalam wilayah penerapan PPKM Level 4 dan 3.

“Kalau diturunkan lagi, untuk area Jawa dan Bali itu turun 14 persen, lalu Sumatera, Kalimantan serta wilayah timur Indonesia lainnya, turun sekitar 23 persen,” beber Adam.

Servis di diler Mitsubishi Srikandi Diamond Indah Motors di Wiyung, Surabaya. Foto: Aditya Pratama Niagara / kumparanOTO

Lebih lanjut, Adam menjelaskan adanya penurunan itu merupakan efek domino dari penerapan PPKM Darurat atau PPKM Level 4 dan Ya, selama penerapan PPKM Level 4 dan 3 ini, seluruh bengkel resmi Mitsubishi memang menerapkan pembatasan operasional 50 persen. Sehingga, layanan bengkel resmi pun harus dibatasi setiap harinya.

Tidak hanya itu, selama masa PPKM Level 4 dan 3, beberapa ruas jalan di berbagai daerah juga dilakukan penyekatan. Sehingga membuat mobilitas masyarakat pun dibatasi.

"Karena selain kami melakukan pembatasan, sebagian masyarakat juga kan membatasi aktivitasnya untuk menjaga kesehatan mereka. Karena itu, kami juga tidak ingin memaksakan konsumen untuk selalu datang ke bengkel resmi,” kata Adam.

Pasokan Suku Cadang Aman

Kendati harus menerapkan pembatasan operasional 50 persen serta adanya sejumlah pembatasan mobilitas selama penerapan PPKM Level 4 dan 3, Mitsubishi menjamin ketersediaan suku cadang di seluruh bengkel resminya masih dalam kondisi aman.

“Untuk stok suku cadang dan pengirimannya sejauh ini masih aman. Berdasarkan pemantauan kami, seluruh permintaan dari diler bisa kami penuhi dan kami juga belum mendengar adanya kesulitan suku cadang meski ada beberapa daerah yang kemarin sempat melakukan penutupan akses,” ucap Adam.

***