Aplikasi OVO Alami Gangguan

Ilustrasi Ovo. Foto: Irfan Adi Saputra/kumparan

Layanan pembayaran digital milik OVO sedang mengalami gangguan pada hari ini, Selasa (5/11). Terpantau, gangguan pada OVO ini telah terjadi selama berjam-jam sejak pukul 10.00 WIB.

Para pengguna OVO telah ramai mengeluhkan gangguan yang mereka alami di media sosial, terutama Twitter. Diketahui, para pengguna OVO tidak bisa melakukan pembayaran hingga top-up saldo. Aplikasi OVO juga tidak bisa diakses karena pengguna tidak bisa login.

Perusahaan yang mengelola layanan OVO telah mengakui gangguan kali ini dan mereka meminta maaf kepada publik.

"Saat ini aplikasi OVO sedang mengalami gangguan sebagai akibat dari gangguan jaringan yang mempengaruhi sebagian pengguna OVO. Tim OVO sedang berupaya untuk mengatasi kendala ini, kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami pengguna dan merchant OVO," kata perwakilan OVO kepada kumparan.

Belum diketahui sampai kapan proses maintenance ini selesai. Tentu ini sangat mengganggu para pengguna yang bergantung pada OVO untuk transaksi non-tunai. Apalagi beberapa tempat parkir mewajibkan pengguna untuk membayar menggunakan OVO.

Hingga berita ini ditayangkan, terpantau layanan OVO belum pulih dan masih dalam proses maintenance.