IM3 Raih Award The Most Consistent Experience berkat Kestabilan Perfoma Jaringan

IM3 raih penghargaan The Most Consistent Experience dari OpenSignal. Foto: Shutterstock

Indosat Ooredoo Hutchison melalui brand IM3 terus berkomitmen dalam mengembangkan jaringan internet ke seluruh Indonesia. Dengan begitu, seluruh pelanggan bisa menikmati konektivitas internet yang cepat dan stabil meski terjadi lonjakan trafik data.

Komitmen tersebut pun mengantarkan IM3 menjadi pemenang kategori The Most Consistent Experience dari OpenSignal. Sebagai perusahaan analitik seluler global, OpenSignal menilai bahwa IM3 menjadi pemimpin dalam hal konsistensi pengalaman seluler, terutama saat pelanggan melakukan panggilan video atau mengunggah gambar ke media sosial.

Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Ritesh Kumar Singh mengatakan, pengembangan jaringan Indosat telah mencapai target yang signifikan dan terus menuju misi yang jauh lebih besar. Ke depannya, Indosat akan menghadirkan kualitas jaringan yang senantiasa unggul di seluruh pelosok negeri.

Di sisi lain, IM3 juga terus merayakan perkembangan jaringan di berbagai titik serta memberikan pengalaman luar biasa untuk seluruh pelanggan melalui Konser Musik Collabonation Tour. Acara ini telah menyapa ratusan ribu generasi muda mulai dari Madiun, Purwokerto, Palembang, Bantul, Pamekasan, Mataram, Kupang, Samarinda, Parepare, Sumbawa Besar, Bandar Lampung, hingga Brebes.

Pengembangan jaringan Indosat telah mencapai target yang signifikan dan terus menuju misi yang jauh lebih besar. Foto: dok. IM3

Memasuki tahun 2024, IM3 melalui Collabonation berkomitmen untuk menjangkau lebih banyak kota, tidak hanya fokus pada kota-kota besar, guna mendukung generasi muda dalam bidang seni dan musik.

IM3 Siapkan Langkah Antisipasi Lonjakan Trafik saat Nataru

IM3 menyadari akan terjadi lonjakan trafik data yang mencapai sekitar 11,5 persen selama momen libur Nataru dibandingkan rata-rata harian. Lonjakan tersebut diperkirakan dipicu oleh meningkatnya penggunaan aplikasi berjejaring sosial seperti WhatsApp, Facebook, Youtube dan juga aplikasi gaming seperti Mobile Legends, Roblox, PUBG dan aplikasi lainnya.

Karena itulah, IM3 telah mengoptimalisasi infrastruktur jaringan dan kapasitas jaringan, serta memastikan konektivitas internet yang cepat, makin luas, dan paling stabil untuk seluruh pelanggan saat menghadapi lonjakan trafik data.

"Menjelang akhir tahun, permintaan akan kebutuhan konektivitas internet semakin besar sehingga kami berkomitmen untuk terus mengoptimalisasi jaringan guna memberikan pengalaman internetan yang cepat, makin luas, dan paling stabil melalui layanan IM3 kepada seluruh pelanggan di Indonesia," kata Ritesh Kumar Singh.

Ia melanjutkan, Indosat sudah meningkatkan konektivitas jaringannya secara proaktif dengan melakukan optimasi pada 434 lokasi prioritas dan peningkatan kapasitas di 527 titik dalam menghadapi potensi lonjakan lalu lintas data jelang libur Tahun Baru 2024.

Indosat sudah melakukan optimasi pada 434 lokasi prioritas dan peningkatan kapasitas di 527 titik untuk mengantisipasi lonjakan data di momen Nataru. Foto: dok. IM3

"Kami juga telah menggelar uji coba jaringan di wilayah yang diprediksi akan mengalami peningkatan perjalanan selama liburan, seperti Trans Jawa, Trans Sumatera, Cikampek, Samarinda, dan Balikpapan," jelas Ritesh.

Hasil uji coba ini, kata Ritesh, guna memastikan kecepatan optimal jaringan Indosat di wilayah tersebut dengan mengaktifkan Command Center 24/7 yang berpusat di Indosat Ooredoo Hutchison Network Operation Center (INOC) dan Indosat Ooredoo Hutchison Service Operation (ISOC). Command Center itu didukung oleh kecerdasan buatan (AI/ML) dan otomatisasi di Network Operation Center agar dapat memantau ketersediaan dan kualitas jaringan.

Jelang akhir tahun, IM3 juga menghadirkan promo spesial di e-commerce seperti Tokopedia, yakni diskon hingga Rp 100 ribu untuk paket Freedom Internet 30 hari + ekstra diskon voucher hingga Rp 12 ribu.

Para pelanggan pun bisa menikmati diskon hingga Rp 100 ribu untuk paket Freedom Internet 30 hari + ekstra koin hingga 10 persen di Shopee. Program ini berlangsung mulai dari tanggal 22 Desember 2023 hingga 5 Januari 2024 agar pelanggan bisa terhubung dengan orang-orang terdekat, aktivitas digital seperti streaming dan gaming, serta akses ke hiburan favorit 24 jam di mana pun dan kapan pun tanpa khawatir selama periode libur akhir tahun.

"Melihat pencapaian saat ini dan mengamati tren serta potensi industri telekomunikasi pada tahun 2024, kami percaya bahwa posisi kami saat ini adalah untuk merevolusi pengalaman digital masyarakat Indonesia," pungkas Ritesh.

Artikel ini dibuat oleh kumparan Studio