Kumparan Logo

Hotel Keraton at the Plaza di Jakarta Tutup Sementara

kumparanTRAVELverified-green

comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical
Tampak luar Keraton at the Plaza, Jakarta Foto: Shutterstock
zoom-in-whitePerbesar
Tampak luar Keraton at the Plaza, Jakarta Foto: Shutterstock

Beberapa saat lalu, hotel Keraton at the Plaza di Jakarta, mengumumkan bahwa mereka akan menutup layanan untuk sementara waktu.

Pengumuman tersebut disampaikan melalui sebuah unggahan di akun Instagram resmi mereka. Di dalam unggahan itu disebutkan bahwa pihak hotel meminta maaf karena untuk sementara waktu tidak akan menerima reservasi baru dari tamu yang hendak menginap.

Sayangnya, kumparan saat ini tidak dapat menampilkan pengumuman tersebut, karena unggahan dan akun Keraton Jakarta sudah tak lagi dapat ditemukan di Instagram.

Walau begitu, kabar ini telah dibenarkan oleh Cora Stuart, General Manager Keraton at the Plaza. Ia mengatakan bahwa penutupan akan dilakukan sementara waktu.

Ruangan bertipe apartment di Keraton at the Plaza, Jakarta Foto: Shutterstock

Keputusan ini diambil sebagai tindakan pencegahan dalam menanggapi rendahnya permintaan menginap karena pandemi COVID-19.

"Saat ini, tamu-tamu akan ditawari akomodasi alternatif di Hotel Marriott lainnya. Kami sedang dalam proses memberi informasi pada semua tamu in-house dan yang telah melakukan reservasi," katanya ketika dimintai keterangan oleh kumparan, Senin (15/6).

Untuk itu, Cora mewakili pihak hotel meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat keputusan tersebut. Keraton at the Plaza juga akan membantu tamu yang telah melakukan reservasi dengan mengubah rencana perjalanan sesuai kebutuhan.

Cora sendiri belum bisa memastikan kapan hotel Keraton at the Plaza di Jakarta akan kembali dibuka.

Lebih lanjut, akun resmi Keraton at the Plaza yang menghilang juga diakui oleh Cora sebagai salah satu kebijakan hotel.

"Kami telah menutup akun media sosial karena perpanjangan penutupan hotel," pungkasnya.

embed from external kumparan

(Simak panduan lengkap corona di Pusat Informasi Corona)

***

Yuk! bantu donasi atasi dampak corona.