Manjakan Pelanggan, H.I.S. Travel Buka Kantor Khusus Wisata Premium

20 Agustus 2019 11:11 WIB
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Kantor H.I.S. Travel Premium di Plaza Indonesia, Jakarta. Foto: Andari Novianti/kumparan
zoom-in-whitePerbesar
Kantor H.I.S. Travel Premium di Plaza Indonesia, Jakarta. Foto: Andari Novianti/kumparan
ADVERTISEMENT
Tren wisata premium saat ini sudah mulai banyak diminati wisatawan Indonesia. Tur yang lebih privat, fasilitas yang lebih mewah, hingga itinerary yang bisa dipilih sendiri menjadi alasan wisata premium ini mulai mencuri perhatian.
ADVERTISEMENT
Melihat hal tersebut, salah satu travel agent terbesar di Indonesia, H.I.S. Travel membuka kantor cabang terbaru mereka di Plaza Indonesia, Jakarta, dengan konsep premium. Di kantor cabang terbaru ini, H.I.S. Travel menawarkan layanan one-on-one dengan travel consultant yang berpengalaman untuk menyajikan personalized luxury vacations atau paket liburan mewah yang disesuaikan dengan keinginan pelanggan.
"Kita buka kantor cabang baru di Plaza Indonesia tujuannya untuk memberikan pelayanan khusus dan spesial kepada customer di Plaza Indonesia, yang (pasarnya) menengah ke atas," ujar Takeshi Okumura, Outbound Operational Director H.I.S. Travel Indonesia, dalam konferensi pers yang digelar di Plaza Indonesia, Jakarta, Jumat (16/8).
Kantor H.I.S. Travel Premium di Plaza Indonesia, Jakarta. Foto: Andari Novianti/kumparan
Lebih lanjut, Okumura menuturkan bahwa dibukanya H.I.S. Travel Premium juga bertujuan untuk memberikan wisata yang disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing costumer.
ADVERTISEMENT
"Kita ambil contoh Jepang. Saat ini kunjungan wisatawan Indonesia mencapai 400 ribu orang per tahun dan sekitar 80 persennya merupakan Free Independent Traveler (FIT). Di Jepang biasanya mereka hanya jalan-jalan di kota-kota besar, seperti Tokyo dan Osaka, padahal masih banyak kota lainnya yang menarik. Nah, di H.I.S. Travel Premium ini, kita ingin memberikan produk berbeda yang disesuaikan dengan keinginan masing-masing costumer," lanjutnya.
Kantor H.I.S. Travel Premium di Plaza Indonesia, Jakarta. Foto: Andari Novianti/kumparan
Wisatawan yang berminat untuk traveling dengan fasilitas premium bisa langsung berkunjung ke kantor cabang H.I.S. Travel yang ada di lantai 5 Plaza Indonesia. Di kantor ini, wisatawan akan berada di lounge khusus premium dan bisa dilayani oleh empat orang petugas yang ada di sana.
Sementara itu, paket premium yang disediakan oleh H.I.S. Travel akan berbeda dengan paket reguler. Untuk paket premium, pesawat yang digunakan minimal kelas premium ekonomi atau kelas bisnis. Kemudian, customer juga bisa memilih sendiri itinerary dan destinasi yang diinginkan, sehingga tidak sama dengan paket reguler yang biasanya selama ini sudah tersedia di travel agent.
ADVERTISEMENT
Tertarik merasakan traveling dengan fasilitas premium?