Manjakan Traveler, Klook Hadirkan Teknologi AI hingga Travel Pass

CEO sekaligus co-founder Klook, Ethan Lin saat konferensi pers Klook 9th Birthday 'Media Day 2023' yang digelar di Chatrium Hotel Riverside, Bangkok, Thailand pada Kamis (7/9). Foto: Gitario Vista Inasis/kumparan

Melihat kembali pulihnya industri pariwisata, Klook sebagai platform penyedia sekaligus pemesanan layanan perjalanan, terus menghadirkan inovasi baru untuk memberikan kemudahan bagi traveler yang ingin bepergian. Merayakan hari jadinya yang ke-9, Klook hadir dengan produk dan fitur baru yang di-launching pada aplikasinya.

COO sekaligus Co-Founder Klook, Eric Gnock Fah, mengatakan sebagai salah satu platform yang berbasis teknologi, Klook mencoba menghadirkan inovasi baru yang menggabungkan teknologi terkini, yakni Artificial Intelligence alias AI. Teknologi tersebut baru saja diaplikasikan lewat chatbot Klook terbaru yang dinamai dengan Klook AI atau K.AI.

“Jadi hari ini (Kamis, 7/9), kami memperkenalkan chatbot pintar terbaru kami yang bisa membantu memenuhi kebutuhan traveler dalam mencari dan memberikan informasi tentang destinasi yang dibutuhkan,” kata Eric, dalam konferensi pers Klook 9th Birthday ‘Media Day 2023’, yang digelar di Chatrium Hotel Riverside Bangkok, Thailand, Kamis (7/9).

Cara kerja chatbot ini kata Eric, mirip seperti customer service yang membantu memberikan informasi apa saja yang dibutuhkan traveler. Sebagai contoh, jika kamu melakukan pencarian tentang destinasi “Floating Market di Thailand”, maka chatbot tersebut akan memberikan jawabannya.

“Dengan K.AI, kamu bisa mengetahui berbagai hal dari sebuah destinasi. Ia akan menyediakan informasi yang paling banyak ditanyakan oleh traveler. Kamu tinggal meng-klik pertanyaan-pertanyaan yang tersedia, dan kamu akan mendapatkan jawabannya,” lanjut Eric.

Tak hanya kecanggihan teknologi saja, Klook juga menghadirkan penawaran menarik dengan memberikan potongan harga hingga 50 persen untuk setiap pembelian Klook Travel Pass.

Diskon hingga 50 Persen

CEO sekaligus co-founder Klook, Ethan Lin saat konferensi pers Klook 9th Birthday 'Media Day 2023' yang digelar di Chatrium Hotel Riverside, Bangkok, Thailand pada Kamis (7/9). Foto: Gitario Vista Inasis/kumparan

Dengan Klook Travel Pass ini, traveler bisa mendapatkan diskon pembelian tiket atraksi wisata, akomodasi, bahkan transportasi. Caranya pun cukup mudah, mereka tinggal membeli Klook Travel Pass dari destinasi yang ditawarkan.

“Klook Travel Pass adalah bundle atau paket dari sebuah atraksi wisata favorit dengan diskon hingga 50 persen,” tutur Eric.

Ke depannya, Klook juga berencana untuk menghadirkan travel pass lain dengan benefit menarik yang ditawarkan buat traveler.

“Kami juga berencana untuk memperluas travel pass tersebut dengan menghadirkan city travel pass, transport pass, hingga spa pass yang tentunya sedang kami kurasikan,” katanya.

Sebagai contoh, untuk Klook Travel Pass Bali, harganya dibanderol mulai dari 40 dolar AS atau sekitar Rp 645 ribu. Adapun harga itu bisa berbeda, tergantung dengan travel pass yang dipilih.