Melihat Pergeseran Tren Liburan Luar Negeri Wisatawan Indonesia
PerbesarMinat masyarakat Indonesia untuk melancong liburan ke luar negeri terus menunjukkan tren positif. Merespons kebutuhan pasar yang kian beragam tersebut, salah satu penyedia jasa travel PT Traventour Cakrawala Indonesia turut memperkuat fokus layanan perjalanan wisata internasionalnya.
Sejak resmi beroperasi pada 2019, biro perjalanan ini mencatat telah mendampingi lebih dari 22.000 peserta untuk menjelajahi berbagai belahan dunia.
CEO PT Traventour Cakrawala Indonesia, Nurul Kamariah, mengungkapkan bahwa rekam jejak dalam melayani puluhan ribu pelanggan tersebut menjadi fondasi utama perusahaan untuk terus membenahi kualitas layanan, mulai dari pemilihan destinasi hingga penyusunan itinerary yang mengutamakan kenyamanan.
"Perjalanan bukan hanya tentang destinasi, tetapi juga bagaimana pelanggan merasa nyaman dan mendapatkan pengalaman yang berkesan," ujar Nurul, seperti dikutip dari siaran resminya, Senin (7/9).
Saat ini, biro perjalanan ini telah melayani destinasi sejumlah negara favorit di Asia, seperti Jepang, Hong Kong, Makau, Singapura, dan Malaysia. Tak hanya itu, perusahaan juga mulai merambah kawasan yang tengah berkembang seperti Asia Tengah dan Kaukasus untuk memberi pilihan baru bagi wisatawan.
Ke depan, perusahaan menegaskan untuk tidak sekadar mengejar pertumbuhan angka perjalanan, melainkan juga memperkuat tata kelola, standar pelayanan, dan menjaga kepercayaan pelanggan dalam jangka panjang.