3 Fakta Nilfisk Experience Store di Alam Sutera, Jadi yang Pertama di Dunia
PerbesarADVERTISEMENT
kumparan Hadir di WhatsApp Channel
Follow
Brand produk pembersih premium asal Denmark, Nilfisk, akhirnya membuka experience store luring di Living World Alam Sutera, Tangerang, pada Kamis (8/9) lalu. Tak tanggung-tanggung, ternyata Nilfisk Experience Store Alam Sutera ini merupakan yang pertama di dunia, lho, Ladies.
ADVERTISEMENT
Nilfisk membuka experience store luring ini bersama Kawan Lama Sejahtera, sebagai distributor tunggal produk-produk Nilfisk selama lebih dari 15 tahun. Di experience store dengan interior serba biru tersebut, para konsumen bisa melihat langsung mesin-mesin pembersih premium dari Nilfisk yang fungsinya dibagi ke dalam beberapa segmen, mulai dari segmen Hospitality, Food & Beverages, hingga General Cleaning untuk rumah tangga.
Yan Chye Quek, Nilfisk General Manager, menjelaskan bahwa pemilihan Indonesia sebagai lokasi pertama Nilfisk Experience Store tidak sembarangan. Pertimbangannya karena Indonesia merupakan pasar yang sangat menjanjikan, mulai dari populasinya hingga potensi ekonominya, Ladies.
“Kami memilih Indonesia sebagai lokasi pertama untuk meluncurkan Nilfisk Experience Store pertama di dunia karena kami benar-benar percaya bahwa Indonesia, sebagai negara dengan populasi tertinggi keempat di dunia dan salah satu ekonomi terbesar di Asia, memiliki potensi pertumbuhan ekonomi yang besar,” ucap Yan Chye Quek dalam konferensi pers Nilfisk di Living World Alam Sutera, Tangerang, Kamis (8/9).
Meskipun dihadirkan secara luring atau offline, Nilfisk Experience Store juga memadukannya dengan teknologi digital. Di bagian pintu masuk gerai, para konsumen disambut dengan Central Information by Digital Experience, yakni layar besar di sebelah kiri gerai untuk membantu konsumen mencari apa yang dibutuhkan.
ADVERTISEMENT
Nah, buat Ladies yang penasaran dengan Nilfisk Experience Store pertama di dunia ini, simak tiga fakta yang sudah kumparanWOMAN rangkum berikut ini, ya!
1. Berfokus pada kebutuhan cleaning equipment industrial dan komersial
Kali ini, Nilfisk dan Kawan Lama Sejahtera membuka experience store dengan visi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di sektor industri dan komersial.
Menurut Head of Cleaning Division PT Kawan Lama Sejahtera, Denny Muliawardhana, alasan mengapa Nilfisk Experience Store ini berfokus pada layanan alat pembersih untuk industri dan komersial adalah karena beratnya tantangan dalam memilih produk terbaik untuk kedua sektor tersebut.
“Konsep dari experience store ini lebih mengarah pada industrial dan komersial. Dengan adanya experience store ini, kita membantu mereka [konsumen] mengerti dan memahami [produk cleaning equipment], sehingga pemilihan produk akan lebih mudah bagi para konsumen,” jelas Denny.
ADVERTISEMENT
Segmen apa saja yang difasilitasi oleh Nilfisk Experience Store? Ada Food & Pharmacy, Hospitality, Oil & Gas, hingga Automotive. Alat-alat pembersih yang ditampilkan pun tampak besar dan kompleks. Kendati demikian, jika ingin memahami lebih lanjut seputar produk yang ditampilkan, konsumen bisa langsung memindai QR Code yang tertera di setiap produk. Kode tersebut akan mengarahkan konsumen pada detail produk.
Konsumen juga dapat mencoba fasilitas Virtual Reality yang disediakan oleh Nilfisk Experience Store, untuk mencoba menggunakan cleaning equipment oleh Nilfisk secara virtual, layaknya sedang bermain game.
2. Tetap menyediakan segmen general cleaning
ADVERTISEMENT
Buat Ladies yang ingin mengunjungi Nilfisk Experience Store, jangan khawatir, karena gerai luring ini juga menyediakan segmen General Cleaning. Segmen ini memamerkan produk-produk pembersih Nilfisk yang memang ditujukan untuk konsumen, seperti vacuum cleaner untuk rumah tangga.
“Sebagian besar, 80 persen display produk yang kita masukkan itu untuk sektor industri. Namun, yang 20 persen adalah untuk general consumer,” jelas Denny ketika diwawancara.
ADVERTISEMENT
Nilfisk Experience Store juga menyediakan layanan service center, lho. Jadi, buat Ladies yang sudah memiliki produk Nilfisk dan ingin memperbaiki alat yang kamu punya, kamu bisa datang langsung ke Nilfisk Experience Store ini.
Selain itu, gerai offline ini juga menyediakan lounge yang diklaim memiliki fasilitas lengkap. Para konsumen bisa langsung berkonsultasi dengan tim Nilfisk secara mendetail seputar kebutuhannya di area lounge ini, Ladies.
3. Dukung pendidikan Indonesia lewat penyediaan Training Center
Tidak hanya membuka experience store pertamanya di dunia, Nilfisk dan Kawan Lama Sejahtera juga mendukung pendidikan vokasi Indonesia lewat penyediaan Training Center.
Menurut Product Director PT Kawan Lama Sejahtera, Vincent Mintarja, training center ini memiliki peralatan praktik sekelas industri yang bisa digunakan oleh tenaga pengajar dan pelajar untuk melakukan praktik kerja.
“Hingga saat ini, kami sudah menandatangani kerja sama vokasi dengan Universitas Media Nusantara dan sejumlah SMK di Jakarta untuk melakukan collaboration course dalam hal pengetahuan, penggunaan, dan peralatan kebersihan yang nantinya akan mendapatkan sertifikat kelulusan dari Nilfisk,” kata Vincent.
ADVERTISEMENT
Collaboration course atau kelas kolaborasi ini juga menyediakan program keahlian perhotelan dalam praktik kerja, lho.
Buat Ladies yang tertarik mengunjungi Nilfisk Experience Store, kamu bisa langsung datang ke gerai offline ini di Living World Alam Sutera, ya!