Kalahkan Makeup, Produk Skincare Paling Digandrungi di Lazada Selama Pandemi

Ilustrasi skincare ekonomis. Foto: Shutter Stock

Ladies pasti sadar ya, di tengah situasi pandemi ini, kegiatan berbelanja juga pindah menjadi online. Akhirnya penggunaan e-commerce sebagai pengganti toko fisik tempat membeli produk-produk FMCG (Fast-Moving Consumer Goods) kian melesat.

Sebagai informasi, produk FMCG adalah barang yang dibeli oleh konsumen secara cepat dan biasanya memiliki harga yang terjangkau, Ladies. Salah satu e-commerce besar di Indonesia, Lazada, mengkategorikan makanan segar (fresh food) dan barang tahan lama (durable goods) sebagai FMCG di platform mereka.

Nah, selama beberapa tahun terakhir, penjualan barang-barang FMCG di Lazada terus meningkat, menurut Vice President FMCG Lazada Lia Kurtz. Salah satunya adalah produk-produk di kategori Beauty seperti skincare (perawatan kulit) dan makeup.

Namun Ladies, “persaingan” kedua jenis produk ini dimenangkan oleh skincare, lho. Ya, selama pandemi ini, skincare ternyata lebih digandrungi dibandingkan produk makeup.

Jumpa pers daring 10th BERSAMA Pertumbuhan dan Perkembangan Kategori FMCG di Lazada, Kamis (10/3/2022). Foto: Lazada

“Kalau cerita sedikit, kalau work from home ini, kan, skincare market itu di Lazada tumbuh sangat cepat. Makeup terjadi penurunan, tapi mulai pertengahan tahun [lalu] sudah mulai naik lagi. Tapi untuk skincare market itu bertumbuh sangat pesat, terutama serum,” jelas Lia dalam jumpa pers daring 10th BERSAMA Pertumbuhan dan Perkembangan Kategori FMCG di Lazada, Kamis (10/3).

Kata Lia, aktivitas di rumah saja membuat orang-orang tidak bisa memakai makeup, sehingga memilih untuk merawat kulit mereka. “Jadi mungkin buat perempuan dan ibu-ibu di luar sana yang tidak bisa pakai makeup, itu bisa menggunakan skincare untuk merawat kulit wajah di rumah, dan juga [pakai] serum.”

Lia memaparkan, Lazada memiliki ragam produk yang luas di kategori Beauty. Menurutnya, dari personal care, produk Korean Beauty, brand-brand mewah, hingga produk Local Beauty yang tengah berkembang pesat pun tersedia.

Di salah satu model bisnis Lazada, yaitu Lazmall, sejumlah brand prestige Beauty sudah membuka toko resminya. Contohnya adalah NARS, Kerastase, hingga Make Up For Ever (MUFE).

Ilustrasi makeup Foto: dok. Thinkstock

Produk kesehatan serta kebutuhan ibu dan anak turut populer

Selain produk skincare yang menjadi star dalam penjualan FMCG Lazada, ada juga dua kategori lainnya yang sangat dicari oleh masyarakat. Salah satunya adalah produk kesehatan.

“Untuk FMCG sangat pesat pertumbuhannya. Kategori yang paling pesat pertumbuhannya itu adalah health category, terutama [karena sekarang] pandemi. Kebutuhan masker, vitamin, hand sanitizer, sangat tinggi,” ucap Lia.

Produk-produk kebutuhan ibu dan anak juga sangat digandrungi dalam tiga tahun terakhir, mulai dari susu, diapers, hingga produk perawatan bayi.

Bahkan, Lazada juga telah menyelenggarakan festival belanja kategori ini, yang bertajuk Lazada Baby and Kids Festival sebanyak enam kali. Penyelenggaraan festival ini menjadi jawaban dari animo masyarakat yang sangat tinggi. Selain itu, Lazada juga meluncurkan one-stop shopping store, yaitu Lazada Baby and Kids Store.

“[Sebelumnya] kalau belanja itu mondar-mandir harus ganti store. Nah, kalau dilihat, ini dikelola oleh Lazada. Ini dikumpulkan dari kebutuhan ibu hamil sampai dengan anak-anak dari usia 0-12 tahun. Susu, diapers, baby care, itu lengkap. One-stop solution,” tutup dia.