Polling kumparan: 77,22% Pembaca Bakal Return Belanjaan Online Bila Tak Sesuai

Ilustrasi belanja online. Foto: Chay_Tee/Shutterstock

Sebanyak 77,22 persen atau 208 pembaca kumparan akan return barang jika belanjaan online tak sesuai. Angka ini merupakan hasil polling kumparan yang dilakukan pada 13-27 Desember 2024.

Total ada sebanyak 288 responden yang menjawab polling ini. Sementara, terdapat 27,28 persen atau 80 pembaca tidak mengembalikan barang jika barang tidak sesuai saat pembelian online.

Belanja online memang sangat praktis dan kini jadi favorit banyak orang, terutama perempuan. Tinggal klik-klik dari mana saja, barang pun langsung dikirim dan sampai ke depan pintu rumah

Namun, meski belanja di e-commerce menawarkan kenyamanan, ada kalanya barang yang dibeli tidak sesuai dengan yang kita inginkan dan butuhkan.

Ilustrasi belanja online. Foto: Shutterstock

Padahal mungkin sebelumnya kamu sudah berusaha memilih dengan cermat berdasarkan deskripsi dan foto produk, tetapi begitu barang sampai, ternyata kenyataannya berbeda dari yang dibayangkan.

Kadang, hal seperti ini bisa bikin kita frustasi. Apalagi jika barang yang dibeli ternyata tidak cocok dengan kebutuhan kita, baik itu dalam hal warna yang tak sesuai, atau ukuran yang ternyata kurang pas. Rasa kecewa pasti muncul, dan sering kali kita merasa bingung harus bagaimana dengan barang tersebut.