Begini Kenaikan Trafik Komunikasi dan Layanan Digital Selama Nataru di Sulawesi

Layanan digital yang digunakan masyarakat selama libur Natal dan Tahun Baru mengalami peningkatan dibandingkan hari biasa.

MANADO - General Manager Network Assurance Telkomsel Regional Sulawesi Muhammad Idham Kadir menyampaikan, khusus di wilayah Sulawesi selama momen perayaan Natal 2022 dan Tahun Baru 2023 (Nataru) terjadi peningkatan aktivitas masyarakat dalam mengakses layanan digital.

Hal ini berimbas pada kenaikan trafik layanan data (payload) sebesar 14,17 persen dibandingkan rerata hari biasa di tahun 2022.

"Angka ini juga lebih tinggi sekitar 13,8 persen jika dibandingkan dengan periode Nataru tahun sebelumnya, dengan total payload mencapai 5,04 petabyte," kata M Kadir.

Dijelaskan, lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital di periode Natal dan Tahun Baru 2022/2023 tersebut didorong oleh peningkatan pada pemanfaatan layanan digital seperti akses media sosial hingga 30,33 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) yang mencapai 12,38 persen, video streaming sekitar 36,91 persen, mobile gaming 1,72 persen, akses browsing 12,38 persen, dan layanan e-commerce 0,9 persen.

Selain itu, Kadir mengatakan jika Telkomsel juga mencatat adanya peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi atau platform digital favorit seperti WhatsApp 9,59 persen, TikTok 21,30 persen, Instagram 7,19 persen, YouTube 11,20 persen dan Facebook 22,63 persen.

"Sedangkan untuk trafik layanan SMS tumbuh sebanyak 1,73 persen dan layanan suara mengalami penurunan trafik sekitar 2,01 persen," ujarnya lagi.

Adapun wilayah dengan kenaikan tertinggi pada momen Nataru 2022/2023 yakni Toraja Utara 46,93 persen, Tana Toraja 40,4 persen, Mamasa 17,41 persen, Siau Tagulandang Biaro 16,55 persen dan Kepulauan Sangihe 13.96 persen.

Sementara itu, Vice President Corporate Communications Telkomsel, Saki Hamsat Bramono mengatakan selama momen Nataru 2022/2023, Telkomsel menegaskan komitmennya guna memastikan kelancaran dan kenyamanan pelanggan dalam menjalani beragam aktivitas digital berkat langkah antisipatif yang telah dilakukan, terutama di 493 Point of Interest (POI) di seluruh Indonesia.

POI tersebut mencakup 363 area spesial (seperti alun-alun dan pusat perbelanjaan), 59 titik pemberangkatan transportasi umum, 21 titik jalur utama mudik, 47 area residensial, 1 rumah sakit pusat penanganan COVID-19, dan 2 tempat ibadah.

Secara keseluruhan, Telkomsel melakukan optimalisasi jaringan dengan mengintegrasikan 25.000 BTS 4G/LTE baru, menyiagakan 61 Compact Mobile BTS (COMBAT), menambah kapasitas internet gateway hingga 9.212 Gbps, melakukan optimalisasi network coverage pada lebih dari 196.000 BTS 4G/LTE se-Indonesia, serta melaksanakan pemantauan 24 jam secara remote/ virtual.

“Semoga kontribusi Telkomsel dalam menghadirkan konektivitas yang stabil, andal, merata, dan setara di sepanjang momen Hari Raya Natal 2022 dan pergantian tahun 2023 dapat mendampingi masyarakat untuk membangun optimisme dalam membuka lembaran baru," kata Saki kembali.

manadobacirita