Hotways Chicken Lampung, Bisnis Kuliner kian Moncer bersama Indibiz

Halo, sebagai Writer Enthusiast, saya kerap menulis artikel tentang Traveling, Lifestyle dan Parenting. Saya adalah local guides yg mewakili Indonesia dalam Google Local Guides Summit 2017 di San Francisco, Amerika Serikat
·waktu baca 4 menit
Tulisan dari Nurul Rahmawati tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Sebagai entrepreneur, sudah tentu beberapa kali saya harus janjian meeting dengan klien. Biasanya, kami memilih untuk meet up di spot kuliner yang asyik buat ngobrol, dan menyediakan koneksi internet nan prima. Yap, transformasi digital memang telah mengubah cara kita berkomunikasi, bekerja, dan tentu saja gaya hidup. Dengan jaringan internet yang bisa diandalkan, pastinya ini memudahkan ketika saya melakukan pitching, presentasi, ataupun merapikan draft proposal yang nantinya berujung Kerjasama yang penuh keberkahan.

Ada satu spot kuliner yang kerap jadi jujugan. Lokasinya di pusat kota, akses mudah dijangkau dari berbagai Kawasan, dan yang paling penting itu tadi, koneksi internet paripurna. Hampir setiap datang ke kafe tersebut, saya menyaksikan para professional bekerja di depan gadget. Ada juga anak-anak muda (yang tampaknya mahasiswa) sedang nugas juga diskusi intens dengan rekan-rekan mereka. Memang sip markosip kalau internet mumpuni, lantaran kita memang sangat mengandalkan hal tersebut untuk berbagai urusan.
Lebih enjoyable lagi, untuk memesan menu, saya tidak perlu berdiri di depan etalase. Cukup arahkan smartphone untuk scan barcode, voilaaa… muncul berbagai pilihan hidangan yang siap menemani tatkala WFC (Work from Café). Setelah pilih sejumlah menu, saya beranjak menuju kasir, lalu bisa duduk dan Kembali melakukan business talk dengan klien, sembari menunggu hidangan tersaji ke atas meja. Super duper praktis!
Para pegiat bisnis kuliner memang harus sigap dan sat set dalam melakukan Transformasi Digital. Banyak faedah yang didapatkan, di antaranya:
Menghindari antrean panjang pengunjung
Kerap saya lihat sejumlah resto atau warung (utamanya yang viral) malah “menyiksa” pengunjung. Kenapa? Karena konsumen itu kan datang dalam kondisi lapar. Eh, malah disuruh antre Panjang, sambil berdiri pula! Mungkin kalau masih muda, ya oke oke ajalah. Apalagi fisiknya masih kuat untuk berdiri berjam-jam. Bayangkan kalau yang antre sudah usia 50++, yang ada malah trauma untuk kulineran ke tempat tersebut.
Thanks to Digital Transformation! Kini, tidak perlu berdiri berjam-jam untuk memesan menu makanan, karena sejumlah resto atau kafe juga sudah bisa mengakomodir pengunjung order secara online. Cukup scan barcode, kita tidak perlu memesan secara manual dan bikin kaki pegel lemas tak berdaya gegara antre lama.
Meningkatkan Kualitas Service untuk Pelanggan
Apa yang membuat pelanggan balik lagi dan lagi ke spot kuliner tertentu? Selain rasa dan harga yang OK, tentunya service yang paripurna adalah kata kuncinya. Para pelayan bisa menyajikan service terbaik, salah satunya dengan memanfaatkan jaringan internet yang prima. Misalnya untuk memilih menu. Pengunjung dan karyawan sama-sama dimudahkan dengan adanya transformasi digital. Sehingga memilih menu bisa lebih sat set dan presisi. Semua senang, dan ini memberikan efek beyond expectation untuk pengunjung.
Kinerja Karyawan Makin Efisien
Karyawan sangat terbantu dengan adanya sistem pembayaran yang tercetak aplikasi kasir yang terhubung dengan koneksi internet. Yap, Digitalisasi pada bisnis ini sangat mempermudah untuk aktivitas harian serta pelaporan total transaksi.
Adapun, semua benefit dari digitalisasi pada bisnis kuliner ini sudah dijalani oleh Hotways Chicken Lampung. Spot kuliner ini memanfaatkan Indibiz sebagai digital enabler untuk kegiatan operasional harian. Sebagaimana kita ketahui, sangatlah penting memilih penyedia jaringan internet cepat dan stabil untuk mendukung bisnis kuliner. Indibiz Sebagai Mitra Transformasi Digital Hotways Chicken Lampung siap memberikan layanan terbaik. Informasi ini saya dapatkan dari akun IG/postingan @indibiz.id
Hotways Chicken Lampung menggunakan layanan HSI Bisnis Basic Indibiz. Layanan ini menyediakan koneksi internet dengan kecepatan up to 50 Mbps. Keputusan Hotways Chicken Lampung menggunakan layanan HSI Bisnis Basic Indibiz merupakan langkah tepat dalam menerapkan solusi digital.
Para pegiat bisnis kuliner, bisa memanfaatkan sejumlah layanan dan produk dari Indibiz. Ada aplikasi kasir, yang dapat mempermudah kerja kasir dalam menghitung total pembelian makanan dan minuman yang dipesan pengunjung.
Ada juga Omnichannel Solution, yang dapat digunakan sebagai sarana promosi. Dengan Omnichannel Solution ini, pegiat bisnis kuliner bisa mengirimkan pesan broadcast kepada sejumlah calon pelanggan.
Aneka terobosan bisnis di era digital, sangat bisa dilakukan bersama Indibiz. Sebagai bagian dari Telkom Indonesia, Indibiz menjadi mitra bisnis kuliner, menyediakan jaringan internet cepat dan stabil, siap menjadi digital enabler dan support system untuk kelancaran dan pengembangan bisnis. (*)
