Tentang KamiPedoman Media SiberKetentuan & Kebijakan PrivasiPanduan KomunitasPeringkat PenulisCara Menulis di kumparanInformasi Kerja SamaBantuanIklanKarir
2024 © PT Dynamo Media Network
Version 1.89.0
Konten dari Pengguna
Arti Delay, Kompensasi yang Diberikan, dan Istilah Lain dalam Penerbangan
24 Juli 2023 15:16 WIB
·
waktu baca 3 menitTulisan dari Pengertian dan Istilah tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
ADVERTISEMENT
Delay merupakan salah satu istilah yang perlu diketahui ketika hendak berpergian menggunakan transportasi pesawat terbang. Lantas, apa arti delay?
ADVERTISEMENT
Delay pesawat menjadi salah salah satu hal yang tidak disukai oleh para penumpang, sebab dapat merugikan, baik dari waktu hingga energi.
Untuk mengetahui mengenai delay lebih lanjut, simak arti delay, kompensasi yang diberikan kepada penumpang, dan istilah lain dalam penerbangan berikut ini.
Apa Arti Delay?
Istilah delay berasal dari bahasa Inggris yang berarti ditunda. Delay pesawat artinya situasi di mana jadwal keberangkatan pesawat yang telah ditentukan mengalami penundaan atau keterlambatan.
Biasanya, pesawat yang mengalami delay waktu keberangkatannya belum pasti. Dan hal tersebut bisa membuat ketidaknyamanan bagi para penumpang, terutama bagi mereka yang memiliki jadwal yang padat dan perlu sampai di tempat tujuan tepat waktu.
Mengutip buku 101 Travel Tips & Stories: Panduan dan Cerita Perjalanan Seru di 20 Negara, Claudia Kaunang, 2014, maskapai penerbangan harus memberikan informasi mengenai delay pesawat dan alasan keterlambatan kepada penumpang. Informasi akan disampaikan melalui pengumuman atau melalui aplikasi ponsel yang dimiliki oleh penumpang.
ADVERTISEMENT
Menurut Permenhub No 89 Tahun 2015, faktor-faktor yang menjadi penyebab delay atau keterlambatan penerbangan, adalah:
Penumpang yang penerbangannya mengalami delay, akan mendapatkan kompensasi sesuai dengan lama waktu menunggu.
Kompensasi yang Diberikan kepada Penumpang Delay
Dikutip dari lamancontact.citilink.co.id, ketentuan berdasarkan Permenhub No 89 Tahun 2015 tentang Penanganan Keterlambatan Penerbangan (Delay Management) pada Badan Usaha Angkutan Udara Niaga Berjadwal di Indonesia , adalah:
ADVERTISEMENT
Catatan: Untuk keterlambatan pada kategori 2-5, penumpang dapat dialihkan ke penerbangan berikutnya atau mengembalikan seluruh biaya tiket (refund ticket).
Baca Juga: Gejala dan Penyebab Speech Delay pada Anak
Istilah Lain dalam Penerbangan
Ada sejumlah istilah-istilah penerbangan yang perlu diketahui supaya tidak salah ketika hendak naik pesawat, terutama dengan rute internasional, di antaranya:
ADVERTISEMENT
(SNS)
Live Update