Pengertian Supervisor di Perusahaan serta Fungsi dan Tanggung Jawabnya
Artikel yang menjelaskan pengertian dari sebuah istilah.
ยทwaktu baca 2 menit
Tulisan dari Pengertian dan Istilah tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarDalam sebuah perusahaan, ada berbagai posisi dengan tugas dan tanggung jawabnya masing-masing. Salah satunya adalah supervisor. Bisa dikatakan bahwa supervisor adalah salah satu jabatan tinggi di sebuah perusahaan.
Oleh karena itulah, tanggung jawabnya juga besar dan mencakup karyawan di bawahnya. Apalagi fungsi supervisor di sebuah perusahaan juga relatif sangat krusial, sehingga orang yang bekerja di posisi ini harus memiliki kualifikasi yang mumpuni.
Pengertian Supervisor, Fungsi, dan Tanggung Jawabnya
Mengutip dari buku Rahasia Sukses Sales Supervisor Andal, Fikri C. Wardana (2013:9), supervisor adalah posisi jabatan yang bertanggung jaab untuk mengawasi dan mengarahkan kinerja karyawan. Selain itu, supervisor juga bisa dipahami sebagai individu yang berada di bawah manajemen serta bertanggung jawab untuk memantau dan mengatur staf perusahaan dalam pelaksanaan tugas yang didelegasikan.
Adapun yang menjadi fungsi dari seorang supervisor, yakni sebagai berikut.
Merencanakan jadwal kerja harian pekerja dengan membimbing mereka mengenai pekerjaan masing-masing.
Memainkan peran penting dalam pengaturan fisik pabrik dan juga dalam mengatur sumber daya di tempat yang tepat.
Memimpin para pekerja dan memengaruhi mereka untuk bekerja sebaik mungkin.
Memberikan insentif yang berbeda kepada pekerja untuk dapat bekerja dengan lebih baik.
Menjadi penghubung antara manajemen dan pekerja.
Menangani keluhan pekerja secara efektif dengan memenangkan kepercayaan para pekerja untuk memecahkan masalah mereka.
Melaporkan tentang biaya, kualitas, dan output apapun yang bisa bertanggung jawab untuk meningkatkan produktivitas.
Memperkenalkan metode kerja baru.
Sedangkan tanggung jawab seorang supervisor meliputi:
Mengelola alur kerja tim serta mengawasi alur kerja tim atau tugas yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan.
Melatih karyawan baru serta memahami peran dan mendukung mereka selama masa transisi.
Membuat dan mengelola jadwal tim secara seimbang agar tidak ada staf yang kewalahan bekerja.
Melaporkan ke HR dan manajemen senior terkait deengan kinerja tim dan individu.
Mengevaluasi kinerja dan memberi feedback kepada staf.
Mengidentifikasi peluang kemajuan karier para staf.
Menyelesaikan masalah dan perselisihan karyawan.
Baca Juga: Pengertian Agrikultur dan Sektornya
Jadi, kesimpulannya supervisor adalah individu yang bertanggung jawab untuk memantau serta mengatur staf dalam melaksanakan tugas-tugasnya. Semoga bermanfaat. (Anne)