Cara Berhenti Langganan Indihome dengan Mudah
Membagikan informasi dari berbagai topik.
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Pojok Informasi tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara berhenti langganan indihome dapat dilakukan dengan mudah dan asal memenuhi persyaratan yang tepat. Indihome dikenal sebagai layanan internet yang diandalkan para pelanggannya. Namun, adakalanya pelanggan juga ingin berhenti ketika menggunakan layanan indihome.
Indihome memiliki paket bundling yang menarik bagi para pelanggannya. Bagi pelanggan IndiHome menyediakan paket bundling bersama layanan Telkomsel. Namun, tak hanya paket bundling saja, pelanggan dapat menikmati benefit lainnya.
Langkah-Langkah yang Perlu Diketahui Cara Berhenti Langganan Indihome
Dikutip dari situs telkomsel.com, terdapat cara berhenti langganan indihome dengan mudah dan cepat, serta memenuhi persyaratan yang benar.
1. Layanan Indihome Sudah Jalan 3 Bulan
Hal ini berarti pelanggan tidak dapat menghentikan layanan indihome sebelum tiga bulan berjalan sejak tanggal aktivasi.
Pelanggan tetap bisa menghentikan langganan layanan indihome dengan syarat paket sudah berjalan tiga bulan dan dihitung dari tanggal aktivasi.
2. Perangkat Indihome Harus Dikembalikan
Cara selanjutnya menghentikan langganan indihome yaitu perangkat indihome harus dikembalikan terlebih dahulu. Perangkat indihome yang dimaksud seperti modem, router, dan set top box bagi yang berlangganan TV dengan layanan indihome.
3. Biaya Pemutusan Layanan Indihome
Cara menghentikan langganan layanan indihome yaitu pelanggan dapat membayar biaya pemutusan layanan indihome.
Biasanya akan ada nominal biaya yang dibebankan bagi pelanggan sesuai ketentuan yang berlaku. Biaya pemutusan layanan indihome ini akan dipotong dari biaya tagihan bulan terakhir berlangganan indihome.
4. Berhenti Menggunakan Layanan Call Center
Cara ini merupakan cara yang paling umum digunakan oleh para pelanggan indihome. Caranya pastikan pelanggan memiliki pulsa yang cukup saat menghubungi call center 188.
Lalu setelah memastikan pulsa mencukupi, buka menu dial up di ponsel untuk siap menelepon call center dan ketik nomor 188, setelahnya pilih panggilan.
Lalu tunggu hingga suara balasan call center diangkat, dan tekan satu untuk menggunakan Bahasa Indonesia, setelah itu tekan dua untuk berhenti berlangganan indihome.
Pelanggan bisa mengikuti arahan dari operator call center hingga layanan indihome dapat dihentikan.
Demikian merupakan cara berhenti langganan indihome dengan mudah bagi pelanggan yang bisa dilakukan di rumah. (Sis)
Baca juga: Cara Cek KK Online Tanpa Harus Keluar Rumah