3 Fungsi Komunikasi Organisasi pada Lingkungan

Ilustrasi fungsi komunikasi organisasi. Sumber: Pexels/Fauxels

Komunikasi tidak hanya terjadi antara dua orang saja, tetapi juga kelompok atau organisasi. Fungsi komunikasi organisasi ini berperan sangat penting pada lingkungan.

Dikutip dari Buku Pengantar Ilmu Komunikasi, Wiryanto, Grasindo, (hal. 54), komunikasi organisasi adalah pengiriman dan penerimaan berbagai pesan organisasi di dalam kelompok formal maupun informal dari suatu organisasi.

Apabila organisasi besar dan kompleks, maka akan mengakibatkan semakin kompleks pula proses komunikasinya.

3 Fungsi Komunikasi Organisasi

Ilustrasi fungsi komunikasi organisasi. Sumber: Pexels/Fauxels

Dengan jalinan komunikasi yang baik, membuat organisasi dapat berjalan dengan lancar dan berhasil. Sebaliknya, kegiatan organisasi akan terhambat, bahkan gagal apabila tidak ada komunikasi.

Berikut beberapa fungsi komunikasi organisasi yang perlu diketahui.

1. Memperoleh Informasi

Fungsi komunikasi organisasi pertama yaitu untuk memperoleh informasi mengenai lingkungan kerja dan bagaimana cara bertindak terhadap lingkungan organisasi tersebut.

Contohnya, apabila karyawan membutuhkan informasi mengenai pekerjaan, tugas, dan juga dengan siapa akan bekerja.

Informasi dalam komunikasi organisasi dibutuhkan untuk membangun hubungan kewenangan serta penyesuaian, dan menentukan tujuan, sasaran, dan juga masalah yang berkaitan dengannya.

2. Fungsi Perintah dan Instruksi

Selanjutnya, fungsi komunikasi dalam organisasi juga meliputi penentuaan perintah dan juga instruksi yang harus diberikan kepada siapa, dan bagaimana harus dijalankan.

Fungsi ini pun berkaitan dengan kepatuhan pada kebijakan, standarisasi praktik, kerja, prosedur, alokasi waktu kapan perlu dilaksanakan, dan juga ketepatan dan kelengkapan hasil kerjanya.

Sederhananya, fungsi perintah dan instruksi berhubungan erat dengan produksi serta kegiatan operasional sehari-hari dalam berorganisasi. Fungsi ini juga kemudian disebut dengan fungsi produksi atau fungsi tugas operasional (operasional task function).

3. Fungsi Integrasi

Fungsi integrasi dalam organisasi juga membuat hubungan antar anggota menjadi lebih harmonis, baik dalam kerja sama maupun kesepakatan untuk meraih tujuan organisasi.

Fungsi integrasi berkaitan dengan komunikasi formasi fungsional yang sekaligus bersifat sosial dan juga relasional. Integrasi karyawan dalam organisasi bisa tercapai melalui sosialisasi dan peningkatan martabat.

Misalnya, acara dan upacara di dalam organisasi, pertemuan sosial, dan berbagai kegiatan bersama, seperti olahraga, dan lain-lain.

Berbagai acara tersebut akan memberikan dampak positif baik kepuasan bekerja, harga diri, dan juga loyalitas para karyawan.

Fungsi integrasi merupakan sosialisasi yang nilai budaya organisasinya membuat hubungan antar karyawan menjadi lebih serasi, dan juga berpengaruh pada kepuasan kerja, moral, motivasi, dan rasa betah saat bekerja.

Baca juga: Tujuan Komunikasi Bisnis dan Contohnya

Itulah beberapa fungsi komunikasi organisasi pada lingkungan untuk saling bertukar informasi maupun pesan antara satu sama lain. Semoga informasinya dapat memberikan wawasan baru. (ERI)