Mengenal Pengertian Waiters dalam Dunia Kerja

Waiters adalah. Gambar hanya ilustrasi. Sumber: Pixabay

Waiters adalah salah satu profesi yang ada di dalam dunia kerja. Profesi tersebut bertugas untuk menyambut dan melayani tamu yang datang berkunjung.

Waiters merupakan profesi yang memiliki peran penting di industri Food and Beverage. Industri tersebut merupakan salah satu sektor perusahaan manufaktur yang bergerak di bidang makanan dan minuman.

Pengertian Waiters

Wiaters adalah. Gambar hanya ilustrasi. Sumber: Pixabay

Dikutip dari buku Food & Beverage And Table Setting, F.Y Djoko Subroto (2003: 10), waiter adalah seorang petugas yang bertanggung jawab melakukan table set-up dengan peralatan yang bersih dan rapi. Waiter juga bertugas untuk melayani tamu dengan ramah, sopan, santun dan cepat.

Waiters adalah kata kerja dari kata waiter. Tambahan huruf "s" yang terdapat pada kata waiters digunakan untuk menerangkan fungsi orang ketiga tunggal yang mengikuti kata kerja.

Kata kerja dalam bahasa Inggris disebut verb, sedangkan orang ketiga yang dimaksud dapat berupa dia laki-laki (he), dia perempuan (she) dan itu (it).

Waiters dalam bahasa Indonesia berarti pelayan atau pramusaji. Pelayan tamu yang berjenis kelamin laki-laki dalam bahasa Inggris disebut waiter. Sedangkan, pelayan tamu yang berjenis kelamin perempuan disebut waiterss.

Baik waiter maupun waiters keduanya sama-sama memiliki tugas untuk menyediakan layanan secara total pada pelanggan. Hal ini meliputi, segala pekerjaan sebelum restoran dibuka, saat restoran dibuka, dan juga setelah restoran di tutup.

Baca juga: Mengenal Apa Itu Back Office dan Contoh Profesinya

Tugas dan Tanggung Jawab Profesi Waiters

Waiters adalah. Gambar hanya ilustrasi. Sumber: Pixabay

Seperti yang sudah dijelaskan di atas bahwa tugas seorang waiters mencakup pekerjaan yang sangat luas. Berikut adalah beberapa tugas dan tanggung jawab yang harus dipenuhi seorang waiters.

1. Sebelum Restoran Dibuka

Seorang waiters harus datang dan stand by sebelum jam restoran atau tempat makan dibuka. Tugas yang perlu dikerjakan sebelum restoran dibuka adalah sebagai berikut:

2. Saat Restoran Dibuka

Tugas utama seorang waiters adalah saat restoran dibuka. Seorang waiters harus bergerak cepat untuk melayani pelanggan dan melakukan hal-hal sebagai berikut:

3. Setelah Restoran di Tutup

Setelah restoran ditutup, tugas waiter belum selesai. Seorang waiters perlu melakukan pekerjaan sebagai berikut:

Waiters adalah seorang pekerja yang berhubungan langsung dengan pelanggan. Oleh karena itu, waiters harus bekerja dengan cepat, baik dalam hal bergerak maupun mengingat. (MAE)