Mengenal Perbedaan Sales dan Marketing yang Penting Diketahui

Perbedaan sales dan marketing. Foto hanya ilustrasi. Sumber: Pexels

Dalam dunia bisnis, sales dan marketing sering disalahartikan dalam hal fungsi dan tugasnya. Namun, pada dasarnya terdapat perbedaan sales dan marketing.

Dikutip dari buku Jenjang Karier Medical Representative Menuju Kursi Direktur oleh Fikri C. Wardana (2010:9), makna sales yang sebenarnya adalah hasil penjualan, sedangkan salesman adalah orang yang melakukan penjualan. Marketing sendiri merupakan strategi yang dilakukan untuk meningkatkan penjualan.

Perbedaan Sales dan Marketing

Perbedaan sales dan marketing. Foto hanya ilustrasi. Sumber: Pexels

Perbedaan sales dan marketing pada dasarnya dapat dilihat dari beberapa aspek. Seperti fungsi, proses kerja, hingga tugasnya. Untuk mengetahuinya, simak beberapa perbedaannya dalam penjelasan berikut.

1. Definisi

Dalam hal pengertian, sales adalah bagian dalam perusahaan yang bertugas dalam menjual, dan memastikan sebuah produk,aset, hingga jasa yang terjual dengan harga sesuai rencana. Sedangkan marketing adalah kegiatan melaksanakan strategi penjualan.

2. Fungsi Bisnis

Sales memiliki fungsi dalam menjalankan kegiatan yang berhubungan dengan penjualan baik barang maupun jasa. Sedangkan marketing berfungsi dalam meningkatkan penjualan pada masyarakat. Sehingga sales akan bertemu langsung dengan konsumen, sedangkan marketing tidak secara langsung berhubungan.

3. Proses Kerja

Proses kerja dalam sales adalah melakukan banyak komunikasi dengan konsumen atau target. Selain itu, akan melakukan penawaran serta menjawab pertanyaan dari target tersebut.

Sedangkan proses kerja marketing adalah dengan menyediakan informasi lengkap produk yang akan dijual oleh sales. Mulai dari harga, profil target konsumen, hingga wilayah yang dapat dijangkau oleh produk tersebut.

4. Peralatan yang Digunakan

Pada bagian sales, peralatan yang dibutuhkan adalah aplikasi yang dapat membantu mencatat rapat, pembuatan faktur penjualan, dan hal yang berkaitan dengan penjualan. Sedangkan marketing memerlukan media sosial sebagai sarana promosi dengan mengunggah sebuah konten.

5. Strategi Kerja

Strategi kerja yang digunakan pada sales dan marketing juga berbeda. Dalam kegiatan sales, strategi kerja yang dilakukan adalah dengan melacak prospek atau strategi diskon. Selain itu, sales biasanya akan bertemu langsung dengan pelanggan.

Kemudian pada marketing, akan bekerja melalui analisis SWOT dengan melakukan tujuan pemasaran. Oleh karena itu, kinerja marketing tidak bertemu secara langsung oleh konsumen.

Baca Juga: 4 Contoh Organic Marketing dalam Bisnis

Itulah beberapa contoh perbedaan sales dan marketing dalam dunia bisnis yang penting untuk diketahui. Semoga bermanfaat! (NUM)