Pengertian Coaching beserta Manfaatnya dalam Dunia Kerja

Ilustrasi coaching adalah. Sumber: pexels.com/Fauxels

Coaching adalah istilah yang sering digunakan dalam dunia kerja, yaitu suatu metode pengembangan bakat dan kompetensi pegawai. Tujuan mengadakan coaching, yaitu agar pegawai bisa menggunakan seluruh kemampuannya sehingga hasil kerja bisa maksimal.

Perusahaan perlu melakukan pelatihan secara rutin demi meningkatkan kinerja pegawai sekaligus mengembangkan perusahaan. Apabila pegawai bisa bekerja dengan baik, kualitas perusahaan juga ikut meningkat.

Pengertian Coaching

Ilustrasi coaching adalah. Sumber: pexels.com/Fauxels

Coaching adalah individu yang memiliki kemampuan lebih dan berpengalaman memberikan bimbingan kepada pegawai lain untuk mengembangkan kemampuan, bakat, dan karier.

Pada umumnya, coaching merupakan aktivitas untuk menghasilkan performa lebih baik lagi.

Tujuannya adalah agar pegawai bisa mengandalkan dirinya sendiri serta bisa menghasilkan keputusan atau tindakan yang tepat. Jadi, coaching bukan aktivitas menggurui atau memberikan petunjuk.

Mengutip dari buku Coaching for Milennial Leaders, I Dewa Gede Soni Aryawan ATD dan Dr. Susy Setiawati, (2021:162), di bawah ini ada perilaku yang tepat untuk menjadi seorang coach.

1. Memperlancar jalannya pelatihan sehingga coach perlu menyiapkan, merencanakan, dan melatih dirinya sendiri terlebih dahulu.

2. Pelatih yang efektif adalah orang yang bisa membantu pegawai untuk melakukan perbaikan ke arah yang lebih baik dalam dirinya.

3. Bekerja sama dengan peserta pelatihan untuk menganalisa masalah serta bersama-sama mencari solusi. Pelatih bisa memberikan pertanyaan kepada peserta dibandingkan memberi instruksi.

4. Pelatih perlu menerapkan beberapa sikap, seperti mendengarkan, bertanya, memberitahu, serta menawarkan bantuan, informasi, dan sumber daya kepada peserta pelatihan.

5. Coaching yang efektif diikuti dengan perilaku yang mendukung peserta pelatihan serta fokus pada pemecahan masalah.

6. Memberikan contoh secara langsung kepada peserta pelatihan.

7. Berdiskusi mengenai masalah kinerja secara langsung.

Manfaat Coaching di Dunia Kerja

Ilustrasi coaching adalah. Sumber: pexels.com/Divinetechygirl

Tentu saja aktivitas coaching memiliki banyak manfaat di dunia kerja yang perlu diketahui perusahaan, berikut penjelasan selengkapnya.

1. Membentuk Komunikasi yang Positif di Perusahaan

Manfaat pertama adalah untuk membentuk pola komunikasi yang sehat antara pegawai dan atasan serta sesama pegawai. Komunikasi sehat bisa dilakukan dengan cara berdiskusi jujur, menyampaikan ide, dan sebagainya.

2. Meningkatkan Performa Kerja

Manfaat terakhir adalah untuk meningkatkan performa kerja pegawai sehingga bisa memanfaatkan seluruh potensi dalam dirinya.

Coaching adalah metode pelatihan yang memiliki banyak manfaat salah satunya adalah meningkatkan kompetensi pegawai di dunia kerja. (GTA)

Baca Juga: 3 Contoh Percakapan Coaching beserta Pengertiannya