Pengertian Keunggulan Kompetitif dan Strategi untuk Meraihnya dalam Bisnis

Ilustrasi Kompetitif Sumber Unsplash/David Lezcano

Keunggulan kompetitif adalah salah satu istilah dalam dunia bisnis. Kompetitif dimaknai sebagai sikap yang berhubungan dengan persaingan.

Keunggulan kompetitif digambarkan ketika suatu perusahaan dapat melakukan sesuatu, sedangkan perusahaan lainnya tidak. Keunggulan kompetitif juga terjadi ketika perusaan memiliki sesuatu yang diinginkan pesaingnya.

Keunggulan Kompetitif adalah Kelebihan dalam Persaingan

Ilustrasi Kompetitif Sumber Unsplash/Kamran Abdullayev

Setiap bisnis harus mampu mengidentifikasi pesaing secara efektif untuk dapat mencapai keunggulan kompetitif. Dikutip dari buku Manajemen Pendidikan, Abuddin Nata (2003:389), keunggulan kompetitif adalah sebagai berikut.

Keunggulan kompetitif adalah segala sesuatu yang dilakukan dengan sangat baik oleh sebuah perusahaan dibandingkan dengan pesaingnya. Memiliki keunggulan kompetitif sangat penting dalam keberhasilan jangka panjang dari suatu bisnis.

Keunggulan kompetitif dapat dicapai dengan cara sebagai berikut.

1. Terus menerus beradaptasi dengan tren dan kejadian eksternal serta kemampuan, kompetensi, dan sumber daya internal.

2. Secara efektif memformulasikan, mengimplementasi, dan mengevaluasi strategi yang mengambil keuntungan dari faktor-faktor tersebut.

Komponen dalam Keunggulan Kompetitif

Agar bisnis menghasilkan lebih banyak keuntungan daripada para pesaingnya, ia harus memiliki keunggulan kompetitif. Berikut ini adalah empat komponen untuk mendapatkan keunggulan kompetitif.

1. Kualitas Unggul

Kualitas produk atau jasa yang unggul dapat memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan. Produk berkualitas tinggi akan memuaskan pelanggan dalam berbagai cara, menghasilkan pesanan, atau pembelian berulang.

2. Efisiensi Unggul

Keunggulan kompetitif dapat diperoleh dengan beroperasi pada tingkat efisiensi yang sangat tinggi dibandingkan dengan pesaing.

3. Inovasi Unggul

Perusahaan harus selalu berinovasi, terutama melalui pemanfaatan teknologi informasi berbasis internet.

4. Daya Tanggap Pelanggan yang Unggul

Pelanggan adalah komponen yang sangat signifikan dari bisnis. Persepsi pelanggan terhadap bisnis sangat dipengaruhi oleh kecepatan respons dalam menangani masalah.

Strategi Meraih Keunggulan Kompetitif

Ilustrasi Kompetitif Sumber Unsplash/Kristian Egelund

Diambil dari buku Kewirausahaan, Iswadi, Andi Asari, Syamsu Rijal (2023:166), berikut adalah tiga strategi untuk meraih keunggulan kompetitif yang perlu diketahui pelaku bisnis.

1. Kepemimpinan Biaya

Produk perusahaan harus diproduksi dengan sangat efektif, sehingga menghasilkan harga yang sangat bersaing dengan pilihan lainnya.

2. Diferensiasi

Bisnis harus menawarkan produk yang berbeda dari pesaing, atau menawarkan layanan berbeda dari yang ditawarkan oleh bisnis lain.

3. Fokus

Strategi fokus adalah seperangkat metode untuk melayani penawaran perusahaan ke segmen pasar tertentu.

Baca juga: Contoh Competitive Advantage dalam Dunia Bisnis dan Cara Meraihnya

Keunggulan kompetitif adalah cara untuk memenangkan persaingan usaha dalam bisnis. Keunggulan tersebut dapat berasal dari harga, perbedaan produk dan layanan, serta target konsumen.(DK)