Public Relation Number One

Ilustrasi Public Relation: Suryadi

Membangun simpati dan kepercayaan dari khalayak luas sangat dibutuhkan Public Relation yang erat kaitannya dengan citra positif perusahaan. Public Relation sendiri bertujuan untuk membentuk serta memelihara citra suatu organisasi atau perusahaan di tengah khalayak. Public Relation bertugas untuk mengelola dan menjaga hubungan komunikasi antara perusahaan dengan orang di dalam perusahaan dan diluar perusahaan seperti khalayak luas, investor dan lain sebagainya.

Public Relation bagi perusahaan tidak hanya cukup memberikan pesan terhadap khalayak umum akan tetapi lebih dari itu, Public Relation mampu memberikan konsep untuk mempengaruhi, menjaga, memberikan informasi, menghibur, memobilisasi khalayak untuk memandang baik tentang suatu perusahaan.

Melalui RED ASI INC bahwa Public Relation diartikan sebagai komunikasi dua arah antara perusahaan dengan khalayak. Fakta yang tak bisa dipungkiri, perusahaan yang dapat menjadi besar dan dikenal khalayak adalah perusahaan yang mampu membangun interaksi dengan khalayak secara aktif dan memberikan banyak dampak seperti menciptakan rasa saling pengertian antara perusahaan dengan khalayak secara luas, dukungan untuk mencapai tujuan, berguna dalam kegiatan produksi, publisitas dan media, penelitian dan konseling.

Selain itu Public Relation berperan membangun meyakinkan khalayak umum terkait persepsi mereka pada perusahaan dan jika perusahaan mempunyai masalah maka yang berperan untuk mengklarifikasi dan mengembalikan nama baik perusahaan adalah Public Relation.

Pentingnya Public Relation

Bagi semua perusahaan besar atau organisasi, Public Relation sangatlah penting untuk menjaga pandangan positif dari semua konsumen. Sejatinya semua Public Relation harus bisa aktif di semua perusahaan baik perusahaan besar atau kecil.

Terbukti Public Relation menjadi pusat komando komunikasi kepada khalayak untuk membangun merek, menyampaikan pesan pada khalayak dengan tujuan sebuah proses interaksi membangun opini publik, memberikan dampak baik, membangun keinginan dan kepercayaan publik sehingga menampilkan citra perusahaan yang baik dan proses selanjutnya akan membuat kelancaran marketing untuk menawarkan produknya pada publik.

Gambaran di atas memberikan persepsi bahwa Public Relation sangatlah penting dalam suatu perusahaan, bayangkan saja jika di salah satu perusahaan Public Relationnya tidak berjalan atau banyak kendala lain sehingga komunikasi antar perusahaan dengan khalayak terganggu, maka perusahaan dan produknya terasa asing di kalangan masyarakat, karena mereka belum pernah melihat atau belum tahu manfaat dari produk tersebut sehingga kemungkinan besar mereka akan memilih produk lain yang sudah dikenal mereka. Hal itu terjadi karena tidak adanya penyambung antara perusahaan dengan khalayak umum.

Dengan Adanya Public Relation brand perusahaan semakin dikenal dan berdampak pada pertumbuhan bisnisnya, setelah keinginan Public Relation terbentuk maka tinggal mempertahankan dan membangun perkembangan yang lebih baik lagi.

Public Relation di Era Digital

Dikutip dari Sadida Islamic Communication and Media Studies disebutkan sekarang ini sudah masuk di era digital dimana semua kegiatan bisa dilakukan dengan cara yang lebih canggih. Public Relation untuk mengenalkan perusahaannya bisa dengan cara praktis, namun perusahaan juga gampang dijelek-jelekan oleh orang yang tidak bertanggung jawab. Kalau kita tidak bisa membendung dengan baik maka perusahaan kita digoreng habis-habisan oleh banyak netizen di media sosial dan akan tercatat di banyak media sehingga kalau ada orang yang mencari perusahaan di media sosial bekas komentar dari media atau netizen masih bisa muncul di pencarian, semua masyarakat akan membaca itu dan membuat kepercayaan terhadap perusahaan akan menurun.

Oleh karena itu, perlunya pengetahuan yang memadai tentang teknologi informasi dan komunikasi bagi seorang praktisi Public Relation masa kini. Ada beberapa peran penting Public Relation di era yang semakin digital, salah satunya bisa membuat strategi publikasi, menjaga reputasi perusahaan, menggiring opini, mengelola keadaan media sosial dan bahkan bisa mengelola konsumen sekaligus.

Di era digital ini Public Relation adalah sebuah kesempatan untuk pengaplikasiannya akan lebih efektif dan inovatif, hal ini sekaligus menjadi jalan bagi semua praktisi Public Relation untuk memanfaatkan komunikasi secara digital demi mencapai tujuan yang diinginkan suatu perusahaan.

Wallahu A'lam.