2 Cara Mengurus BPJS yang Hilang agar Dapat Berobat Kembali

Ilustrasi Cara Mengurus BPJS yang Hilang. Foto: Unsplash/Jonas Leupe

Setiap orang yang memiliki kartu BPJS mendapat manfaat ekonomi dan kesehatan. Namun jika kartu hilang, jangan khawatir, terdapat berbagai cara mengurus BPJS yang hilang, baik secara online maupun offline.

Mengutip laman www.sikapiuangmu.ojk.go.id, BPJS Kesehatan adalah badan hukum publik yang dibentuk untuk menyelenggarakan program jaminan kesehatan. Ikuti cara mengurus BPJS yang hilang dalam artikel ini, agar dapat berobat kembali.

Cara Mengurus BPJS yang Hilang secara Online

Ilustrasi Cara Mengurus BPJS yang Hilang. Foto: Unsplash/Paul Hanaoka

Cara mengurus BPJS yang hilang secara online dapat dilakukan melalui ponsel atau komputer. Berikut langkah-langkahnya:

1. Unduh Aplikasi Mobile JKN

Langkah pertama adalah unduh aplikasi Mobile JKN yang resmi dari BPJS Kesehatan. Unduh aplikasi di App Store atau Play Store.

2. Dapatkan Soft Copy Kartu Dari Aplikasi

Setelah mengunduh aplikasi Mobile JKN di ponsel, log in dengan nama pengguna dan kata sandi yang telah dibuat. Namun, jika belum memiliki akun Mobile JKN, buatlah terlebih dahulu dengan memberikan nomor NIK, kartu BPJS, dan tanggal lahir.

Setelah akun terverifikasi, cari menu “Kartu Peserta” di bagian bawah halaman beranda aplikasi JKN Mobile.

3. Cetak Kartu yang Dikirimkan

Setelah mengakses menu “Kartu Peserta”, muncul kartu BPJS versi digital. Klik “Kirim Email” di kanan bawah untuk mengirimkan file BPJS ke alamat email yang terdaftar. Periksa email untuk memastikan kartu BPJS telah diterima. Jika sudah masuk, unduh dan cetak.

Cara Mengurus BPJS yang Hilang secara Offline

Ilustrasi Cara Mengurus BPJS yang Hilang. Foto: Unsplash/Arlington Research

Cara mengurus BPJS yang hilang secara offline dilakukan dengan cara kunjungi kantor BPJS terdekat dan bawa dokumen yang diperlukan. Berikut langkah-langkahnya:

1. Laporkan Kehilangan kepada Kepolisian

Langkah pertama jika kartu BPJS hilang adalah melaporkannya ke polisi. Kunjungi kantor polisi setempat dan informasikan bahwa kartu BPJS hilang. Bawalah fotokopi KTP dan minta salinan surat keterangan kehilangan yang dilegalisir.

2. Siapkan Dokumen yang Diperlukan

Untuk mengurus kartu BPJS yang hilang, siapkan beberapa dokumen untuk proses administrasi di kantor BPJS.

Dokumen yang diperlukan adalah KTP, Kartu Keluarga (KK) dan surat kehilangan dari kepolisian. Pastikan informasi pada dokumen asli dan salinannya dapat dibaca.

3. Kunjungi kantor BPJS terdekat

Setelah menyiapkan dokumen-dokumen yang diperlukan, langkah selanjutnya adalah mengunjungi kantor BPJS Kesehatan terdekat sesuai dengan domisili.

4. Minta Penggantian Kartu

Setibanya di Kantor BPJS Kesehatan, tunjukkan dokumen yang diperlukan kepada petugas layanan. Dokumen-dokumen tersebut akan diperiksa oleh petugas. Setelah verifikasi selesai, minta kartu pengganti.

Baca Juga: Cara Mengaktifkan BPJS yang Nonaktif

Cara mengurus BPJS yang hilang tidaklah sulit. Pastikan untuk tetap melunasi pembayaran premi. Sebab, meskipun kartu BPJS hilang, harus tetap menyelesaikan kewajiban.(glg)