Cara Membatalkan Pesanan di Shopee yang Sudah Dikirim

Ilustrasi Cara Membatalkan Pesanan di Shopee yang Sudah Dikirim. Foto: Pixabay/Alexas_Fotos

Kamu pernah salah memesan barang di Shopee, tetapi sudah terlanjur dikirim? Jangan keburu panik, karena semua pasti ada solusinya. Termasuk, cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim.

Cara Membatalkan Pesanan di Shopee yang Sudah Dikirim

Ilustrasi Cara Membatalkan Pesanan di Shopee yang Sudah Dikirim. Foto: Pixabay/MarieXMartin

Berbelanja di Shopee memang sangat praktis dan mudah. Kamu hanya perlu HP dan jaringan internet untuk memesan barang yang kamu inginkan.

Namun terkadang, ada masalah yang muncul tak terduga. Misalnya, seperti salah memasukkan alamat atau jumlah pesanan. Terlebih, akan lebih repot jika ternyata barang yang kamu pesan sudah terlanjur dikirim.

Mengutip dari laman resmi shopee.go.id, berikut adalah cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim.

Sebelum kamu membatalkan pesanan di Shopee, ada beberapa alternatif alasan yang bisa kamu pilih, yaitu:

• Penjual tidak menjawab chat.

• Permintaan penjual.

• Pembeli ingin mengubah rincian dan membuat pesanan baru.

• Produk memiliki ulasan buruk.

• Pembeli ingin mengubah alamat pengiriman barang.

• Pembeli menemukan produk dengan harga yang lebih rendah.

• Penjual membutuhkan waktu lama untuk mengirimkan pesanan.

• Pembeli berubah pikiran.

• Lainnya.

Cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim hanya dapat dilakukan atas persetujuan seller. Jika belum dikirim, biasanya kamu dapat membatalkannya secara langsung.

Adapun cara mudah dan praktis membatalkan pesanan di Shopee melalui aplikasi adalah sebagai beikut:

1. Buka aplikasi Shopee.

2. Klik menu Pesanan Saya.

3. Pada bagian Dikirim.

4. Pilih pesanan mana yang ingin kamu batalkan.

5. Scroll ke bawah lalu klik tombol Batalkan Pesanan.

6. Tunggu beberapa saat sampai penjual menyetujui pembatalan pesanan yang kamu ajukan

7. Jika sudah disetujui, dana akan dikembalikan ke akunmu dalam waktu 1×24 jam atau 7-14 hari tergantung pada metode pembayaran yang kamu pilih.

Agar terkordinasi dengan baik, kamu bisa menghubungi atau chat langsung seller terlebih dahulu saat ingin melakukan pembatalan. Selain melalui pembatalan, kamu juga bisa mengantisipasi kesalahan pemesanan atau pengiriman dengan cara mengajukan pengembalian barang.

Akan tetapi, perlu diperhatikan bahwa berdasarkan kebijakan dari Shopee, pengajuan pembatalan hanya bisa dilakukan satu kali saja. Jadi, pastikan kamu tidak salah memilih, ya.

Baca juga: Cara Unreg Kartu XL yang Batal Dipakai

Itulah cara membatalkan pesanan di Shopee yang sudah dikirim. Semoga bermanfaat. (Byu)