3 Cara Ganti Nomor DANA yang Mudah dan Praktis
Memproduksi artikel seputar tutorial dan tips.
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara ganti nomor DANA cukup mudah dilakukan, baik melalui aplikasi maupun customer service. Seperti yang diketahui, DANA membutuhkan nomor HP untuk membuat akun.
Nomor DANA juga berfungsi sebagai identitas untuk melengkapi proses verifikasi setiap transaksi. Jika ingin mengganti nomor, penting untuk mengetahui tata caranya yang tepat.
Tata Cara Ganti Nomor DANA yang Penting untuk Diketahui
Mengutip buku Fintech Syariah, Dwei Sartika & Muhammad Muhajir (2020), DANA merupakan platform dompet digital atau e-wallet yang digunakan untuk transaksi e-commerce BukaLapak melalui Buka Dompet. Adapun cara ganti nomor DANA bisa dilakukan melalui beberapa opsi, beberapa di antaranya, yaitu:
1. Cara Mengganti Nomor DANA yang Sudah Tidak Aktif
Aktifkan Pertanyaan Keamanan, lalu pengguna akan diarahkan untuk menjawab tiga pertanyaan.
Apabila semua jawaban benar, maka pengguna bisa mengubah nomor ke nomor baru. Namun, jika jawaban salah hingga tiga kali berturut-turut, maka pengguna perlu memasukkan alamat email baru untuk proses verifikasi.
DANA akan mengirim email, lalu ikuti instruksi selanjutnya.
2. Cara Mengganti Nomor DANA dengan Kode OTP
Buka aplikasi DANA, kemudian klik menu Saya.
Klik Pengaturan Keamanan, kemudian pilih Ubah Nomor Ponsel.
Klik Ganti Nomor, lalu pilih metode verifikasi dengan Kirim kode OTP.
Masukkan PIN akun DANA.
Kode OTP akan dikirimkan via SMS ke nomor DANA yang terdaftar pada akun tersebut.
Masukkan Kode OTP tersebut, lalu masukkan nomor DANA yang baru. Klik Berikutnya.
Masukkan Kode OTP yang dikirimkan melalui SMS ke nomor DANA yang baru.
Nantinya, akan muncul notifikasi tentang perubahan nomor DANA.
Lalu, lakukan login ulang ke akun DANA.
3. Cara Mengganti nomor DANA melalui Customer service
Siapkan informasi yang dibutuhkan, seperti identitas diri, nomor HP lama, dan nomor HP baru.
Hubungi customer service DANA melalui email, telepon, atau live chat.
Usai terhubung dengan admin, sampaikan keinginan untuk ganti nomor HP di akun DANA.
Selanjutnya, customer service akan melakukan verifikasi data yang diperlukan.
Ikuti semua instruksi yang diberikan oleh customer service.
Baca juga: Cara Hapus Akun Tokopedia pada Aplikasi dengan Mudah
Cara ganti nomor DANA yang dijelaskan di atas bisa diikuti oleh pengguna. Dengan begitu, diharapkan nomor DANA yang baru dapat digunakan untuk berbagai keperluan transaksi. (DLA)