3 Cara Mengatasi Zoom Tidak Bisa On Kamera agar Dapat Kembali Digunakan

Ilustrasi Cara Mengatasi Zoom Tidak Bisa On Kamera. Foto: dok. Unsplash/Chris Montgomery

Cara mengatasi Zoom tidak bisa on kamera perlu diketahui khususnya bagi para pengguna Zoom yang cukup aktif. Permasalahan error pada kamera saat melakukan video conference tak jarang dialami pengguna Zoom.

Aadnya error ini tentunya menghambat pengguna saat akan menggunakan Zoom. Sebelum mengetahui cara untuk mengatasi permasalahan kamera pada Zoom, penting untuk mengenal aplikasi Zoom terlebih dahulu.

Cara Mengatasi Zoom Tidak Bisa On Kamera dengan Langkah Mudah

Ilustrasi Cara Mengatasi Zoom Tidak Bisa On Kamera. Foto: dok. Unsplash/Gabriel Benois

Mengutip dari dalam buku berjudul Cara Mudah Menggunakan Zoom, Ferdi Azkiya, (2021:16), Zoom adalah suatu aplikasi online di mana para pengguna bisa saling berkolaborasi lewat gambar, video, dan suara dari manapun secara lebih mudah.

Untuk memanfaatkan fitur tersebut, tentunya dibutuhkan kelengkapan perangkat seperti mikrofon dan kamera. Perangkat pendukung tersebut biasanya sudah ada dalam perangkat seperti ponsel pintar, komputer, atau laptop.

Perangkat-perangkat pendukung fitur pada Zoom tersebut dapat mengalami galat atau error saat digunakan. Untuk membantu mengatasi permasalahan tersebut, berikut ini adalah beberapa cara Zoom tidak bisa on kamera yang dapat dicoba.

1. Lakukan Pengecekan Perizinan Akses Kamera pada Perangkat

Kamera yang digunakan untuk Zoom yang tidak bisa on dapat disebabkan oleh perizinan akses kamera pada perangkat. Untuk mengaktifkan izin akses kamera pada perangkat yang digunakan, coba pilih menu pengaturan pada perangkat lalu pilih menu Privasi & Keamanan. Setelah itu pilih menu Kamera dan aktifkan izin akses kamera pada perangkat.

2. Restart Perangkat

Melakukan restart pada perangkat laptop atau ponsel dapat dilakukan sebagai solusi jika kamera pada Zoom tidak bisa on atau tidak bisa dinyalakan saat video conference. Restart atau memulai ulang perangkat ini dilakukan untuk mengatasi bug yang terjadi di aplikasi Zoom.

3. Memperbarui Aplikasi Zoom yang Terinstall pada Perangkat

Jika kamera tidak dapat digunakan saat video conference melalui Zoom, mungkin saja versi aplikasi Zoom yang terinstall pada perangkat sudah terlalu lama. Hal ini dapat membuat beberapa fitur termasuk kamera tidak dapat digunakan.

Untuk itu, coba perbarui versi aplikasi Zoom untuk membantu mengatasi permasalahan kamera yang tidak kunjung menyala saat menggunakan Zoom. selain mengatasi permasalahan kamera yang tidak bisa on, cara ini juga dapat dilakukan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Baca juga: Cara Breakout Room Zoom saat Rapat

Demikian cara mengatasi Zoom tidak bisa on kamera dengan langkah mudah. Dengan cara ini, kamera pada perangkat dapat kembali digunakan untuk melakukan video conference melalui aplikasi Zoom. (DAP)