3 Cara Menghubungi Kurir Ninja Van ID

Cara Menghubungi Kurir Ninja Van ID, foto Unsplash/Unsplash+.

Ninja Van ID adalah salah satu ekspedisi kurir yang banyak digunakan di marketplace. Ninja Van termasuk ekspedisi yang banyak dipilih oleh masyarakat karena tarif pengirimannya yang termasuk murah. Jika terdapat kendala, cara menghubungi kurir Ninja Van ID pun mudah. Di Indonesia, Ninja Van ID sendiri dikenal dengan nama Ninja Xpress.

Pertama berdiri tahun 2014, Ninja Van adalah perusahan ekspedisi asal Singapura yang kemudian merambah ke berbagai negara di Asia Tenggara, seperti Vietnam, Malaysia, Filipina termasuk Indonesia. Ninja Van ID atau Ninja Xpress saat ini melayani pengiriman untuk area Pulau Jawa, Kalimantan, Sulawesi, Bali, dan Sumatra dengan harga pengiriman yang termasuk murah.

Cara Menghubungi Kurir Ninja Van ID

Cara Menghubungi Kurir Ninja Van ID, foto Unsplash/Mildlee.

Jika sedang menunggu kedatangan paket dan ingin mengetahui posisi paket atau kurirnya, berikut 3 cara menghubungi kurir Ninja Van ID.

1. Melalui Situs Resmi Ninja Xpress

Cara ini adalah opsi yang paling mudah dilakukan saat ingin mencari tahu cara menghubungi Kurir Ninja Van ID atau Ninja Xpress. Kunjungi situs resmi mereka, https://www.ninjaxpress.co/id-id/support/contact-us.

Kemudian setelah masuk ke laman "Contact Us", pilih pertanyaan yang ingin ditanyakan. Pilihan jenis pertanyaan tersebut di antaranya masalah dengan paket, melaporkan barang yang hilang atau rusak, pertanyaan seputar penjualan dan bisnis dan lain-lain. Silakan pilih salah satu sesuai dengan kendala yang dialami.

2. Melalui Nomor Telepon Customer Service

Selanjutnya cara menghubungi Kurir Ninja Xpress dapat melalui call center customer service. Nomor telepon call center Ninja Xpress adalah [phone], yang juga dapat ditemui dengan mudah di laman situs resminya.

Layanan telepon ini dibuka setiap hari Senin sampai Minggu pukul 08.00 - 23.00, termasuk di hari libur nasional. Jangan lupa siapkan pulsa yang cukup, minimal 25.000, saat ingin menghubungi call center agar tidak terputus di tengah pembicaraan.

3. Melalui Akun Media Sosial

Menghubungi Ninja Xpress melalui akun media sosial merupakan cara termudah karena setiap harinya masyarakat membuka atau menggunakan media sosial.

Ninja Xpress memiliki 3 media sosial di platform yang berbeda seperti Facebook, Twitter dan Instagram. Berikut adalah akun-akun resmi Ninja Xpress di media sosial:

Itulah beberapa cara menghubungi kurir Ninja Van ID yang mudah dilakukan. Silakan pilih cara paling mudah jika memiliki masalah atau kendala dalam pengiriman paket dengan Ninja Van ID atau Ninja Xpress.

Baca Juga: Cara Mengubah Ekspedisi di Shopee dan Cara Lacak Paketnya