Tentang KamiPedoman Media SiberKetentuan & Kebijakan PrivasiPanduan KomunitasPeringkat PenulisCara Menulis di kumparanInformasi Kerja SamaBantuanIklanKarir
2025 © PT Dynamo Media Network
Version 1.94.0
Konten dari Pengguna
5 Tata Cara Mengungkapkan Kekecewaaan dengan Tepat dan Sopan
1 Januari 2025 17:00 WIB
·
waktu baca 2 menitTulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT
Pasalnya, jika dilakukan dengan asal-asalan, bukan tidak mungkin rasa kecewa yang sedang dialami diri sendiri justru akan menyakiti orang lain di sekitar. Jadi, penting untuk tetap bijak dalam menyalurkan rasa kekecewaan tersebut.
Cara Mengungkapkan Kekecewaan dengan Tepat
Mengutip dari buku Komunikasi Bisnis, Alexander Thian (2021), berikut adalah tata cara mengungkapkan kekecewaan dengan tepat dan tetap sopan.
1. Langsung Membicarakan Masalah
Manusia merupakan makhluk hidup yang sangat kompleks, sehingga meiliki tingkah laku yang khas. Termasuk terkait dengan cara mengelola kejolak emosi negatif dalam diri.
Jika sedang mengalami kekecewaan, maka bisa lanhsung membicarakan permasalahan tersebut pada orang yang bersangkutan. Selain itu, bisa juga untuk mengklarifikasi sumber kekecewaan agar tidak membebani pikiran.
2. Pilih Waktu dan Tempat yang Tepat
Saat ingin mengungkapkan kekecewaan, maka pilihlah waktu dan tempat yang tepat. Hindari membahas permasalahan tersebut ketika sedang merasa emosi. Jadi, pastikan diri sendiri sudah merasa tenang terlebih dahulu agar bisa berbicara dengan lebih fokus.
ADVERTISEMENT
3. Fokus pada Perilaku, Bukan Kepribadian
Selanjutnya, ketika mengungkapkan kekecewaan, fokuslah pada perilaku yang membuat merasa kecewa, bukan kepribadiannya. Gunakan kalimat seperti, "Aku merasa ..." untuk menjelaskan kekecewaan yang dirasakan.
4. Memberikan Contoh yang Konkret
Dalam mengungkapkan kekecewaan, hindari pernyataan yang terlalu umum. Dengan kata lain, berikan contoh konkret yang menunjukkan perilaku seseorang yang membuat diri sendiri mereasa kecewa.
5. Mencari Solusi Bersama
Salah satu hal yang tidak kalah penting dalam mengungkapkan kekecewaan adalah mencari solusi bersama dari masalah yang dihadapi tersebut. Jadi, setelah mengungkapkan kekecewaan, segera cari solusi bersama.
Dalam hal ini, penting untuk saling terbuka dan berkompromi untuk menemukan jalan keluar yang terbaik bagi kedua belah pihak.
Baca Juga: Cara Menghilangkan Lem yang Menempel di Baju
Jadi, itu dia lima cara mengungkapkan kekecewaan yang bisa dilakukan dengan tepat dan sopan. Semoga informasi ini dapat bermanfaat bagi pembaca. (Anne)
ADVERTISEMENT