Cara Blokir Nomor Telkomsel yang Hilang untuk Cegah Penyalahgunaan

Ilustrasi Cara Blokir Nomor Telkomsel. Sumber: Silvie Lindemann/Pexels

Nomor Telkomsel yang hilang bisa menjadi masalah tersendiri. Apalagi jika nomor dan ponsel tersebut pernah didaftarkan untuk mobile banking dan banyak aplikasi penting lainnya. Maka dari itulah, mengetahui cara blokir nomor Telkomsel sangatlah diperlukan oleh pengguna yang mengalami kejadian tersebut.

Nantinya pemblokiran nomor dapat mencegah tindak penyalahgunaan nomor dari orang-orang yang tak bertanggung jawab serta terhindar dari penyebaran data, penipuan dan pemerasan.

Begini Cara Blokir Nomor Telkomsel yang Hilang

Ilustrasi Cara Blokir Nomor Telkomsel. Sumber: John-Mark Smith/Pexels

Berikut beberapa cara blokir nomor Telkomsel yang hilang untuk mencegah penyalahgunaan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab.

1. Menghubungi Customer service

Cara pertama yang bisa dilakukan untuk memblokir nomor yang hilang yakni hubungi customer service Telkomsel di nomor 188. Nantinya pengguna akan diminta untuk memberikan beberapa data pribadi sebagai verifikasi.

Data tersebut seperti nama lengkap, tempat dan tanggal lahir, serta lokasi ponsel yang hilang. Setelah verifikasi selesai, nomor yang hilang akan diblokir.

2. Menggunakan Kode UMB

Mengutip laman telkomsel.com, selain melalui customer service pengguna juga dapat memblokir nomor sendiri dengan menekan kode dial UMB *500*22# di handphone.

Setelah itu pilih "Blacklist" dan tekan "Aktifkan". Masukkan nomor yang akan diblokir lalu tunggu notifikasi hingga selesai. Nantinya nomor akan terblokir dan tidak dapat digunakan lagi.

3. Menghubungi Akun Media Sosial Telkomsel

Cara yang ketiga yakni menghubungi akun media sosial Telkomsel melalui DM (Direct Message) atau pesan langsung. Sampaikan bahwa pengguna ingin memblokir nomor telepon yang hilang dan berikan alasan pemblokirannya. Pengguna juga perlu memberikan data pribadi yang sama seperti di cara ke satu untuk verifikasi data.

Bagaimana cara blokir nomor Telkomsel yang hilang cukup mudah bukan? Pemblokiran sementara sangat berguna untuk mencegah penyalahgunaan nomor yang hilang. Dikarenakan zaman sekarang banyak sekali tindak kejahatan seperti pembobolan mobile banking atau penyebaran data pribadi.

Baca juga: Cara Transfer Pulsa Sesama Telkomsel

Apabila nomor yang hilang sudah terblokir, pengguna juga dapat mengaktifkan kembali nomor yang sama (menggunakan simcard baru) dengan mengurusnya di kantor GraPARI terdekat atau secara online.

Dokumen-dokumen yang perlu disiapkan di antaranya Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), dan dua nomor yang dihubungi selama sebulan terakhir. (nov)