Cara Memulihkan Chat WA yang Sudah Terhapus dengan Backup Data

Ilustrasi Cara Memulihkan Chat WA yang Sudah Terhapus. Unsplash/Dima Solomin.

Cara memulihkan chat WA yang sudah terhapus bisa dilakukan dengan melakukan back up data. Back up data ini bisa dilakukan secara offline maupun online dari handphone.

Dengan melakukan back up data terlebih dulu, pengguna WhatsApp (WA) dapat dengan mudah memulihkan chat, baik chat personal maupun chat grup dengan mudah. Selain itu, cara ini juga aman untuk dilakukan.

Cara Memulihkan Chat WA yang Sudah Terhapus

Ilustrasi Cara Memulihkan Chat WA yang Sudah Terhapus. Unsplash/Amin Moshrefi.

Memulihkan chat WA yang sudah terhapus tentu dapat dilakukan pada handphone Android maupun iPhone. Berikut cara memulihkan chat WA yang sudah terhapus dengan back up data terlebih dulu.

1. Pemulihan untuk Pengguna iOS

Pengguna iOS atau iPhone dapat melakukan proses pemulihan dengan iCloud. Ikuti langkah berikut ini:

1. Pastikan pengguna telah memiliki cadangan iCloud di WhatsApp > Pengaturan > Chat > Cadangan Chat.

2. Pengguna dapat melihat kapan pencadangan terakhir kali dilakukan, hapus dan instal ulang WhatsApp.

3. Setelah memverifikasi nomor telepon, ikuti instruksi yang diberikan untuk memulihkan riwayat chat.

2. Pemulihan untuk Pengguna Android

Berikut cara memulihkan chat bagi pengguna handphone Android:

1. Pastikan perangkat Android yang baru ditautkan ke Akun Google tempat cadangan disimpan.

2. Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon .

3. Klik PULIHKAN ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive.

4. Setelah proses pemulihan selesai, Klik LANJUT. Chat akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai.

5. WhatsApp akan melanjutkan dengan memulihkan file media setelah chat dipulihkan.

6. Jika memasang WhatsApp tanpa cadangan sebelumnya dari Google Drive, WhatsApp akan secara otomatis memulihkan dari file cadangan lokal.

Baca juga: Cara Membuat Link WhatsApp dengan Mudah

3. Memulihkan dari Cadangan Lokal

Cadangan lokal hanya bisa digunakan bagi pengguna handphone Android. Jika ingin menggunakan cadangan lokal, pengguna perlu mentransfer file ke telepon menggunakan komputer, file explorer, atau kartu SD.

1. Unduh aplikasi manajer file.

2. Di aplikasi manajer file, buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak disimpan di kartu SD, mungkin dapat menemukannya di "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama". Salin file cadangan terbaru ke folder Database di penyimpanan lokal perangkat baru .

3. Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon .

4. Klik PULIHKAN ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari cadangan lokal.

Catatan yang perlu diperhatikan:

• Telepon akan menyimpan file cadangan lokal yang dibuat dalam tujuh hari terakhir.

• Cadangan lokal akan dibuat secara otomatis setiap hari pukul 02.00 dan disimpan sebagai file pada telepon .

• Jika data tidak disimpan di folder /SDcard/WhatsApp/, mungkin dapat menemukannya di folder "penyimpanan internal" atau "penyimpanan utama".

Begitulah cara memulihkan chat WA yang sudah terhapus dengan back up data. (Fitri A)