Cara Memverifikasi ShopeePay di Aplikasi Shopee
Memproduksi artikel seputar tutorial dan tips.
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarInformasi seputar cara memverifikasi ShopeePay seringkali dibutuhkan oleh pengguna Shopee. Sebab, tak jarang para pengguna mengalami kendala saat melakukan aktivasi ShopeePay.
Mengutip dari situs shopee.co.id, ShopeePay adalah fitur layanan dompet dan uang elektronik yang berfungsi sebagai metode pembayaran dan untuk menyimpan pengembalian dana.
ShopeePay juga layanan yang berguna untuk mempermudah pengalaman berbelanja di Shopee. Dengan menggunakan ShopeePay, pengguna akan berkesempatan menikmati berbagai promo menarik yang tentunya sangat menguntungkan.
Cara Memverifikasi ShopeePay
Mengutip dari situs help.shopee.co.id, cara memverifikasi ShopeePay adalah sebagai berikut:
Pengguna dapat meng-upload KTP/KITAS pengguna di aplikasi Shopee dengan memilih ShopeePay di halaman utama aplikasi Shopee.
Setelah itu, pilih "Upgrade sekarang", lalu pilih "Mulai Verifikasi Wajah". Arahkan wajah ke area foto, kemudian ambil foto bagian depan KTP/KITAS. Jika sudah silakan "Konfirmasi", lalu lengkapi rincian informasi sesuai KTP/KITAS yang di-upload.
Silakan untuk mengonfirmasi lagi apabila informasi yang dimasukkan sudah sesuai, setelah itu centang kotak "Saya menyetujui syarat dan ketentuan untuk melanjutkan proses verifikasi" lalu pilih "Konfirmasi".
Catatan:
KTP/KITAS hanya dapat digunakan untuk memverifikasi 1 akun Shopee. Jika KTP/KITAS telah digunakan di akun lain, dan pengguna ingin menggunakan KTP/KITAS tersebut di akun baru, maka wajib menghapus akun Shopee yang lama terlebih dahulu agar KTP/KITAS bisa digunakan kembali untuk verifikasi akun ShopeePay yang baru.
Setelah pengajuannya berhasil, pengguna dapat melakukan verifikasi identitas ShopeePay melalui aplikasi Shopee, pastikan aplikasi Shopee telah di-update ke versi terbaru.
Selain itu, pastikan juga foto wajah dan KTP/KITAS pengguna terlihat secara jelas dan menyeluruh (tidak buram/gelap, rusak, tertutup jari/pantulan cahaya dan tidak menggunakan frame foto) untuk mempercepat proses verifikasi.
Apabila pengguna belum memiliki e-KTP, pengguna dapat menggunakan Surat Keterangan Pengganti Identitas dari Pemerintah yang berlaku hingga 6 bulan setelah pembuatan.
Apabila dokumen identitas pengguna rusak, pengguna bisa mengirimkan gambar dokumen lain seperti SIM. Persetujuan terhadap dokumen selain KTP/KITAS tergantung pada kebijakan Shopee.
Itulah informasi seputar cara memverifikasi ShopeePay. Jika semua data sudah diisi dengan lengkap dan sesuai, silakan menunggu proses verifikasi identitas dalam waktu maksimak 1x24 jam. (Diah)