Konten dari Pengguna

Cara Pengembalian Dana di Lazada dengan Mudah dan Cepat

Tips dan Trik

Tips dan Trik

Memproduksi artikel seputar tutorial dan tips.

·waktu baca 3 menit

comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari Tips dan Trik tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi Cara Pengembalian Dana di Lazada. Foto: Unsplash/Campaign Creators
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi Cara Pengembalian Dana di Lazada. Foto: Unsplash/Campaign Creators

Cara pengembalian dana di Lazada bisa dilakukan dengan mengikuti beberapa prosedur yang ada. Hal ini bisa dilakukan apabila pesanan dibatalkan atau dikembalikan, sebagaimana dikutip dari laman www.lazada.co.id.

Lazada sendiri merupakan perusahaan yang bergerak dibidang ritel e-commerce di Indonesia yang berharap dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam membeli berbagai jenis produk dengan cukup mengakses situs ataupun aplikasi dari Lazada.

Cara Pengembalian Dana di Lazada

Ilustrasi Cara Pengembalian Dana di Lazada. Foto: Unsplash/Glenn Carstens-Peters

Simak cara pengembalian dana di Lazada dengan mudah dan cepat berikut ini.

1. Cara Pengembalian Dana di Lazada ke Lazada Credit

Berikut cara pengembalian dana di Lazada ke Lazada credit:

  1. Buka aplikasi Lazada

  2. Klik Akun

  3. Kemudian klik Lihat Semua Pesanan

  4. Klik barang yang ingin diajukan pengembalian dana

  5. Klik Ajukan Pengembalian

  6. Tambahkan alasan detail permasalahan produk pada kolom komentar

  7. Tambahkan bukti foto dan/video pada opsi Unggah Foto dan Unggah Video sebagai bukti penguat

  8. Pilih opsi tempat pengembalian dana, lalu pilih Lazada Credit (Estimasi 1 hari kerja)

  9. Klik Kirim

  10. Selesai.

2. Cara Pengembalian Dana di Lazada ke Rekening Bank

Berikut merupakan cara pengembalian dana di Lazada ke rekening bank:

  1. Buka aplikasi Lazada

  2. Klik Akun

  3. Kemudian klik Lihat Semua Pesanan

  4. Klik barang yang ingin diajukan pengembalian dana

  5. Setelah itu, klik Ajukan Pengembalian

  6. Tambahkan alasan detail permasalahan produk pada kolom komentar

  7. Tambahkan bukti foto dan/video pada opsi Unggah Foto dan Unggah Video sebagai bukti penguat

  8. Selanjutnya pilih opsi tempat pengembalian dana, lalu pilih Bank Transfer (Estimasi 2–5 hari kerja)

  9. Pilih Akun Bank

  10. Klik Kirim

  11. Selesai

Estimasi Waktu Pengembalian Dana berdasarkan Metode Pembayaran Awal

Ilustrasi Cara Pengembalian Dana di Lazada. Foto: Unsplash/Sincerely Media

Pengembalian dana akan diproses sesuai dengan metode pembayaran yang dilakukan. Ketahui estimasi waktu pengembalian dana di Lazada berikut ini.

1. Kartu Kredit

Jika membeli produk dari Lazada dengan kartu kredit, maka akan menerima pengembalian dana sesuai batas kartu kredit yanag dimiliki. Estimasi pemrosesan pengembalian dana kartu kredit adalah antara 7 dan 14 hari kerja.Transfer

2. Transfer Bank dan Voucher Refund

Untuk refund yang awalnya dibayarkan melalui transfer bank melalui BCA, Mandiri, BNI, CIMB Niaga atau bank lain, metode refundnya bisa melalui transfer bank, kredit Lazada, atau refund voucher.

Untuk transfer bank, estimasi pemrosesan adalah 2 hingga 5 hari kerja. Jika refund dilakukan melalui Kredit Lazada, estimasinya 1 x 24 jam. Jika menggunakan metode voucher cashback, estimasinya 1-3 hari kerja

3. Kredivo

Jika pembayaran pertama pembelian dilakukan melalui Kredivo, maka estimasi waktu refund di Kredivo adalah 7 hari kerja.

4. OVO

Jika pembayaran awal belanja menggunakan OVO maka pengembalian dananya berupa limit OVO. Untuk estimasi waktu pengembalian dananya akan memakan waktu mulai 3 hingga 7 hari kerja.

5. DANA

Jika metode pembayarannya menggunakan DANA, pengembalian dana yang akan diterima berupa limit DANA. Durasi yang dibutuhkan untuk pengembalian dana di DANA lebih singkat kalau dibandingkan dengan OVO, yaitu hanya 1 x 24 jam.

Baca Juga: Cara Bayar Tagihan Lazada PayLater dengan Praktis

Itulah cara pengembalian dana di Lazada. Jika dana yang dikembalikan oleh Lazada tidak sesua segera hubungi call center Lazada.(glg)