PLN Rilis Aplikasi ListriQu Premium untuk Pelanggan Industri

PLN launching aplikasi ListriQu untuk daerah Jawa Tengah dan Yogyakarta untuk pelanggan industri. Foto: dok. PLN.

PLN launching aplikasi ListriQu untuk daerah Jawa Tengah dan Yogyakarta. Aplikasi ini pertama diresmikan pada Juni 2020 lalu.

“ListriQu merupakan aplikasi layanan perbaikan Instalasi Milik Pelanggan (IML) berbasis mobile yang berfungsi sebagai media penghubung antara pelanggan dengan teknisi berkompeten dan bersertifikat untuk melakukan perbaikan terkait keluhan instalasi rumah milik pelanggan,” terang General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Tengah & D.I. Yogyakarta, Irwansyah Putra, dalam keterangan yang diterima, Selasa (30/3/2021).

PLN menawarkan layanan listrik premium untuk pelanggan sektor industri. Beberapa layanan ListriQu Premium yang ditawarkan, antara lain: 1) Inspeksi, pemeliharaan, pengujian kubikel, trafo dan panel tegangan rendah, 2) Perbaikan dan Pemasangan atas kerusakan pada kubikel, trafo dan panel tegangan rendah, 3) Pemeriksaan Power Quality, 4) Dan pelayanan terkait instalasi listrik Pelanggan lainnya.

Pihaknya mencatat ada sebanyak 51,7 persen dari keluhan gangguan yang masuk pada tahun 2020 di wilayah PLN Unit Induk Distribusi Jawa Tengah & DIY merupakan laporan kerusakan instalasi milik pelanggan yang bukan merupakan kewenangan atau tanggungjawab PLN.

Informasi selengkapnya klik di sini.

“Hal ini yang menjadi dasar dukungan PLN terhadap implementasi program ListriQu yang dirancang oleh anak usaha PLN yaitu Haleyora Power,” Imbuhnya.

Pada kesempatan ini juga dilakukan penandatanganan MoU ListriQu Premium dengan PT Sritex dan PT Rayon Utama Makmur sebagai pelanggan perdana.

“Sebagai salah satu pelanggan industri besar, sudah menjadi kewajiban kami untuk dapat melayani kebutuhan PT Sritex Group dan PT RUM baik dari Hulu hingga ke Hilir tentang kelistrikan. Dan ListriQu dapat menjadi sebuah solusi bagi kebutuhan tentang instalasi kelistrikan industri,” ujar Irwansyah.

Sementara itu Direktur Umum PT RUM menyampaikan apresiasinya kepada PLN Group untuk layanan ListriQu Premium.

“Layanan ListriQu Premium ini akan sangat membantu khususnya di lingkungan pelanggan yang bergerak di bidang industri, mudah mudahan kedepan akan berjalan dengan lancar”, ungkap Rachmad.

Diharapkan industri lain di Kabupaten Sukoharjo, Kota Surakarta dan sekitarnya juga mengikuti langkah menjadi pelanggan ListriQu Premium, sehingga akan turut membantu lebih memaksimalkan lagi pelayanan dan engagement PLN Group kepada pelanggan dan meningkatkan sektor perekonomian.

Hadir pada kesempatan ini, General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Jawa Tengah & D.I. Yogyakarta, Irwansyah Putra, Direktur Utama Haleyora Power, Purnomo, Manager PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Sukoharjo, La Ode Lawati, Direktur Umum PT Sritex Group, Mayjen (Purn) Supartodi, dan Direktur Umum PT Rayon Utama Makmur (RUM), Mochamad Rachmad.