Duh! Mengira Toilet, Penumpang Ini Malah Buka Pintu Darurat Pesawat
PerbesarSeorang penumpang wanita dalam penerbangan menggunakan maskapai Pakistan International Airlines (PIA) PK702 dikabarkan membuka emergency exit atau pintu darurat jelang keberangkatan. Tindakan ini 'mengakibatkan' pesawat menunda jadwal terbang hampir delapan jam.
Wanita yang tidak disebutkan namanya tersebut tadinya hendak menggunakan toilet. Namun, alih-alih membuka pintu toilet, secara tak sengaja ia malah membuka pintu darurat.
Sontak tindakannya membuat mode evakuasi darurat aktif segera setelah ia membuka pintu. Hal ini juga mengakibatkan kebingungan antara awak kabin dan penumpang, sebab memicu protokol keselamatan dan penyelamatan dari dalam badan pesawat.
Dilansir Independent, Pakistan International Airlines PK702 tadinya dijadwalkan terbang pukul 21.20 waktu setempat pada tanggal 7 Juni 2019 menuju Islamabad, Pakistan dari Manchester, Inggris.
Walaupun rambu pengaman terpasang dan pesawat masih dapat beroperasi dengan baik, untuk alasan keamanan serta keselamatan, maskapai PIA mesti menunda jadwal hingga delapan jam dan mengevakuasi seluruh penumpang.
Tidak ada yang tahu mengapa insiden tersebut dapat terjadi dan mengapa tidak ada yang dapat mencegah insiden tersebut. Padahal, biasanya awak kabin duduk di dekat pintu darurat.
Menurut keterangan yang dihimpun dari Independent, penumpang wanita itu keliru membuka pintu, karena toilet dan pintu darurat sama-sama berada di bagian belakang pesawat, tepatnya pada sisi kiri. Pintu darurat juga terletak berdekatan dengan pintu toilet.
Juru bicara maskapai PIA pada Sabtu (8/6) mengungkapkan bahwa maskapai memilih mengganti armada di pangkalan dan mengurangi jumlah penumpang. Karena kapasitas pesawat menjadi lebih sedikit.
"Semua penumpang diberikan makan malam. Sementara penumpang yang akan terbang berikutnya akan disediakan transportasi dan akomodasi hotel, sesuai dengan jam penerbangan berikutnya," ungkapnya.
Ada sekitar 38 orang penumpang yang secara sukarela menunda penerbangan dan berangkat menggunakan jadwal berikutnya. PIA PK702 kemudian diberangkatkan pada Sabtu (8/6) pukul 05.00 waktu setempat dan tiba pukul 16.10 waktu Islamabad.
Bukan hanya menunda keberangkatan maskapai asal Pakistan ini saja, insiden salah buka pintu itu juga rupanya menimbulkan penundaan penerbangan bagi beberapa maskapai lainnya.
Yang mengecewakan lagi adalah karena barang bagasi milik penumpang yang menunda jadwal terbang hingga ke penerbangan selanjutnya tidak diturunkan dari pesawat. Sehingga mereka tidak memiliki barang apapun sembari menunggu di Manchester.
Dan ternyata barang-barang bawaan mereka bahkan tidak sampai di Bandara Islamabad. Menurut staf maskapai, barang bagasi bawaan mereka bahkan masih ada yang tertinggal di Manchester.
Salah seorang penumpang dengan nama akun Twitter @WaterLileee mencuit bahwa layanan dari PIA masih dianggap kurang memuaskan. Karena barang-barang mereka tidak diberikan saat pesawat PK702 terbang, sehingga mereka tidak memiliki pakaian bersih untuk dipakai sembari menunggu penerbangan selanjutnya atau ketika tiba di tujuan.
"Layanan PIA menyedihkan. Saya salah seorang dari 38 penumpang yang secara sukarela turun dari PK702 supaya pesawat dapat terbang ke Islamabad, hanya dengan syarat bahwa barang-barang kami juga diturunkan," katanya.
Maskapai Pakistan International Airlines kemudian membalasnya dengan sebuah teguran untuk mengikuti instruksi keamanan yang diinstruksikan oleh awak kabin. Agar kejadian ini tidak kembali terjadi. Sebab, dapat menyebabkan ketidaknyamanan, bukan hanya pada pelaku, tapi juga ratusan penumpang lainnya.
Untuk mengetahui insiden pintu darurat tersebut lebih lanjut, pihak maskapai PIA telah memerintahkan penyelidikan atas insiden di pesawat PK702.