Contoh Pemasaran Holistik, Pengertian, dan Komponennya

Ilustrasi Contoh Pemasaran Holistik. Foto: Pexels.com/LinkedIn Sales Navigator

Tanpa disadari, contoh pemasaran holistik telah diterapkan di berbagai bisnis di sekitar masyarakat. Kegiatan pemasaran holistik salah satunya seperti memasarkan penggunaan botol tak berbahan plastik.

Untuk mengetahui contoh pemasaran holistik lebih lanjut, simak terlebih dahulu pengertian dan komponennya di artikel Berita Bisnis berikut ini.

Pengertian Pemasaran Holistik

Ilustrasi Contoh Pemasaran Holistik. Foto: Pexels.com/Yan Krukau

Mengutip indeed.com, pemasaran holistik adalah strategi pemasaran yang berfokus pada keseluruhan bisnis sebagai satu kesatuan.

Sederhananya, semua departemen perusahaan dan semua komponen strategi pemasaran bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama dan mendukung tujuan perusahaan.

Pemasaran holistik penting karena memadukan strategi pemasaran dan tujuan menyeluruh dari sebuah bisnis.

Selain itu, pemasaran holistik membantu menciptakan keterpaduan di antara berbagai departemen dan komponen strategi pemasaran yang berkontribusi pada pengembangan identitas merek yang solid.

Komponen Pemasaran Holistik

Ilustrasi Contoh Pemasaran Holistik. Foto: Pexels.com/The Coach Space

Merujuk laman swotandpestleanalysis.com, berikut komponen utama pemasaran holistik:

1. Pemasaran Internal

Pasar holistik memandang pelanggan dalam dua jenis utama, yakni internal dan eksternal. Pelanggan internal terdiri dari karyawan dan berperan penting dalam promosi.

Pemasaran internal berfokus pada memperlakukan karyawan sebagai pelanggan perusahaan dan membujuk mereka untuk mengikuti nilai-nilai inti perusahaan.

2. Pemasaran Hubungan

Fokus pemasaran hubungan adalah mengembangkan hubungan dengan mitra, pesaing, karyawan, dan pelanggan saat ini maupun pelanggan potensial.

Kegiatan pemasaran hubungan terdiri dari pengembangan dan menumbuhkan ikatan emosional yang kuat untuk mendapatkan loyalitas komponen tersebut.

3. Pemasaran Kemasyarakatan

Pemasaran kemasyarakatan mengikuti prinsip bahwa perusahaan adalah bagian dari masyarakat dan harus mengikuti aturan dan peraturannya.

Namun, mereka terlibat dalam kegiatan seperti filantropi dan mengadaptasi etika bisnis untuk mengingat kepedulian masyarakat. Hal ini memotivasi semua pemangku kepentingannya untuk mengikuti kepedulian sosial.

4. Pemasaran Terpadu

Pemasaran terpadu menawarkan pengalaman interaksi luar biasa ke pelanggan. Hal ini dilakukan dengan menggabungkan berbagai saluran komunikasi seperti pemasaran digital, pemasaran langsung, periklanan, dan hubungan masyarakat.

5. Pemasaran Kinerja

Pemasaran kinerja berfokus pada berbagai aktivitas bisnis, seperti ekuitas pelanggan, branding, tanggung jawab hukum dan etika perusahaan, penjualan dan promosi produk, layanan perusahaan, dan lainnya.

Contoh Pemasaran Holistik

Ilustrasi Contoh Pemasaran Holistik. Foto: Pexels.com/Ketut Subiyanto

Mengutip dari www.shiksha.com dan www.simplilearn.com, berikut contoh pemasaran holistik yang diimplementasikan perusahaan global, seperti Coca-Cola, Starbucks, dan Samsung:

1. Contoh Pemasaran Holistik Coca Cola

Coca-Cola adalah salah satu contoh terbaik dari konsep pemasaran holistik. Mereka baru-baru ini menyegarkan kembali seluruh identitas globalnya menjadi "Real Magic" melalui video musik Be Who You Are yang dinyanyikan salah satunya oleh NewJeans.

Ide di balik strategi ini adalah untuk menyegarkan dunia dan membuat perbedaan. Manuel Arroyo, kepala pemasaran global untuk The Coca-Cola Company mengatakan, "Real Magic bukan hanya sekadar slogan. Kami melihatnya sebagai sebuah filosofi yang melampaui iklan dan mewujudkan semua hal yang istimewa dari merek ini."

2. Contoh Pemasaran Holistik Samsung

Samsung adalah perusahaan teknologi raksasa yang memproduksi produk-produk digital inovatif. Pesan inti dari perusahaan teknologi ini adalah melayani kebutuhan dan keinginan pelanggan.

3. Contoh Pemasaran Holistik Starbucks

Contoh lain dari pemasaran holistik adalah Starbucks. Merek ini dinilai bagus dalam pemasaran karena pelanggannya menerima pesanan mereka dengan nama mereka di cup.

Selain itu, Starbucks memainkan peran dalam pemasaran sosial karena menggunakan cup yang dapat terurai secara hayati, bukan yang terbuat dari plastik.

(MQ)