5 Jobdesk House Keeping di Hotel dan Penginapan Lainnya

Jobdesk House Keeping. Sumber Unsplash Slaapwijsheid.nl

Setiap hotel dan penginapan sejenisnya biasanya mempunyai pihak yang disebut sebagai housekeeping. Tugas atau jobdesk house keeping cukup penting agar penginapan tetap terawat dan bersih.

Tugas ini perlu diketahui oleh setiap pihak yang bertanggung jawab sebagai housekeeping agar bisa melaksanakan pekerjaannya dengan baik. Tak hanya mendapatkan pujian dari atasan, pekerjaan yang terlaksana dengan baik juga bisa menghadirkan kepuasan tersendiri.

Jobdesk House Keeping yang Perlu Diketahui

Jobdesk House Keeping. Foto Hanya Ilustrasi, Bukan Sebenarnya. Sumber Unsplash Masjid MABA

Menurut buku Ethno Project Based Teaching Book: Dasar-Dasar Perhotelan, I Gusti Ayu Agung Sinta Diarini, S.Pd., M.Pd., ‎I Made Ari Winangun, M.Pd. (2023: 51), Djohan, T.M menjelaskan bahwa house keeping adalah sebagai berikut.

House keeping mempunyai tugas yang tak kalah penting dengan orang atau pihak lainnya di penginapan demi menjaga kenyamanan pelanggan. Inilah tugas atau jobdesk house keeping tersebut.

1. Membersihkan

Seperti yang telah disebutkan di atas, salah satu aspek penting untuk dijaga housekeeping adalah kebersihan. Artinya, housekeeping perlu membersihkan kamar tamu, ruangan lain, maupun fasilitas publik secara berkala untuk menjaganya.

2. Merapikan

Setelah dibersihkan, ruangan-ruangan di atas perlu dirapikan agar estetikanya tetap terjaga. Selain itu, kerapian juga dapat membantu siapapun dalam penggunaan ruangan-ruangan tersebut dengan lebih mudah.

3. Menyediakan Perlengkapan

Setiap ruangan mempunyai perlengkapannya masing-masing agar bisa digunakan dengan baik. Misalnya adalah perlengkapan mandi maupun lainnya. Pihak yang bertugas untuk menyediakan perlengkapan tersebut adalah housekeeping.

4. Mencatat Kerusakan

Jika ada kerusakan atau kehilangan pada perlengkapan barang, maka perlu dicatat oleh housekeeping. Dengan demikian, perlengkapan tersebut bisa diganti maupun diperbaiki secara lebih mudah.

5. Menjaga Linen

Linen merupakan bahan yang sering digunakan sebagai sprei maupun perlengkapan lainnya. Bahan tersebut perlu dijaga dan dibersihkan. Selain itu, linen juga perlu dicuci secara berkala oleh housekeeping.

Baca juga: 3 Jobdesk Virtual Assistant dan Skill yang Harus Dimiliki

Itulah sejumlah tugas atau jobdesk house keeping di penginapan, seperti hotel. Tugas ini juga berlaku pada housekeeping yang bertugas di rumah atau bangunan-bangunan lainnya. (LOV)