Konten dari Pengguna

Cara Cek Garansi OPPO Lewat Fitur Panggilan hingga Online

How To Tekno

How To Tekno

How to tekno

·waktu baca 1 menit

clock
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi cara cek garansi OPPO. Foto: Aulia Rahman Nugraha/kumparan
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi cara cek garansi OPPO. Foto: Aulia Rahman Nugraha/kumparan

Cara cek garansi Oppo secara resmi bisa dilakukan melalui website resmi Oppo. Informasi untuk mengecek garansi ini kerap dicari oleh para pengguna Oppo.

Garansi merupakan jaminan yang diberikan oleh produsen untuk para konsumen agar merasa aman jika ada sesuatu yang tidak diinginkan pada perangkatnya. Setiap merek HP menawarkan masa garansi yang berbeda-beda.

Melalui situs resminya, Oppo menjelaskan bahwa masa garansi HP Oppo adalah 12 bulan. Jadi, jika handphone Oppo kamu rusak karena ada spare part yang tidak berfungsi, maka akan mendapatkan pelayanan perbaikan atau penggantian secara gratis.

Lantas, bagaimana cara cek IMEI Oppo terdaftar atau tidak? Berikut ini adalah caranya:

Cara Cek Garansi Oppo Online

Cara cek garansi Oppo di HP bisa dilakukan secara online. Kamu hanya perlu mengunjungi situs resmi Oppo. Namun, kamu harus mengetahui nomor IMEI HP yang digunakan.

IMEI adalah singkatan dari International Mobile Equipment Identity. Jika kamu ingin cek garansi HP lewat IMEI, berikut ini adalah caranya:

  1. Buka menu Settings atau Pengaturan di ponsel.

  2. Scroll layar ke bawah, kemudian pilih ‘About Phone’.

  3. Setelah itu, pilih ‘Status’ atau ‘Phone Status’.

  4. Scroll ke bawah hingga kamu menemukan nomor IMEI.

Ilustrasi cara cek garansi OPPO. Foto: Umar Tusin/Kumparan
  1. Salin nomor atau screenshot IMEI yang terlihat.

  2. Setelah mengetahui nomor IMEI, buka browser melalui handphone atau perangkat lainnya.

  3. Buka website support.oppo.com/id/warranty-check/.

  4. Masukkan nomor IMEI di kolom yang sudah disediakan.

  5. Masukkan kode verifikasi yang berada di bawah kolom nomor IMEI.

  6. Klik tombol ‘Periksa Sekarang’ untuk cek garansi Oppo.

Setelah mengikuti cara cek garansi Oppo lewat HP tersebut, informasi garansi dan batas masa garansi akan terlihat di layar handphone.

Cek Nomor IMEI Lewat Fitur Panggilan

Selain cara klaim garansi Oppo, nomor IMEI juga digunakan untuk mencegah masyarakat agar tidak menggunakan ponsel BM (black market) yang diimpor secara ilegal.

Nomor IMEI biasanya bisa dilihat di kardus atau menu Settings handphone. Selain itu, kamu juga bisa melihat nomor IMEI secara cepat melalui fitur panggilan. Berikut adalah caranya:

  1. Buka menu panggilan pada handphone.

  2. Lalu, tekan kombinasi *#06#.

Ilustrasi cara cek garansi OPPO. Foto: Umar Tusin/Kumparan
  1. Tanpa menekan tombol Call, nomor IMEI akan langsung muncul di layar smartphone.

  2. Jika handphone kamu memiliki dual slot, akan muncul dua nomor IMEI.

  3. Setelah nomor IMEI muncul di layar, kamu bisa menyimpannya dengan cara screenshot atau ditulis pada sebuah kertas.

Ketentuan Garansi Oppo

Meski garansi yang didapatkan cukup lama, Oppo memberikan beberapa ketentuan pelayanan garansi. Berikut adalah ketentuan yang bisa membatalkan pelayanan masa garansi:

  • Kerusakan produk akibat penggunaan yang tidak benar, seperti terjatuh, tertekan, hingga terkena cairan.

  • Kerusakan akibat bencana yang tidak dapat dihindari. Misalnya, banjir, kebakaran, gempa, petir, dan kecelakaan lalu lintas.

  • Kerusakan akibat pengguna tidak menggunakan dan memelihara produk sesuai petunjuk penggunaan, seperti penggunaan pada suhu ekstrem.

  • Kerusakan alami akibat pemakaian sehari-hari, seperti casing, tombol, layar, dan aksesoris.

  • Kerusakan akibat pembongkaran atau perbaikan di luar Oppo Service Center resmi, modifikasi, dan melakukan rooting.

Itulah cara cek garansi Oppo yang bisa kamu lakukan dengan mudah. Pastikan kamu telah memenuhi persyaratan di atas untuk mengeklaim garansi dari Oppo.

(MRT)