Cek Garansi Samsung Lewat Situs dan Contact Center

Samsung Galaxy A02s Foto: Samsung

Cek garansi Samsung bisa dilakukan melalui Contact Center dan situs resminya. Cara ini biasa digunakan saat seseorang mengalami kerusakan pada ponsel Samsung, kemudian ingin mengklaim garansi yang masih berlaku.

Garansi merupakan jaminan atau tanggungan yang diberikan oleh pihak produsen atau distributor. Jika kamu membeli handphone Samsung, maka akan mendapatkan garansi resmi Samsung atau toko.

Kedua garansi tersebut biasanya akan memberikan jaminan layanan perbaikan jika terjadi kerusakan pada HP. Untuk garansi resmi, pihak Samsung tidak akan menerima perbaikan untuk kerusakan akibat kesalahan pengguna.

Kerusakan akibat kesalahan pengguna adalah jatuh, terkena cairan, tegangan arus listrik, retak akibat tekanan, salah penyimpanan, tergores, berkarat, terkena noda, dan berjamur.

Cek Garansi Samsung Indonesia Melalui Website

Meski mendapatkan pelayanan perbaikan dari garansi, Samsung biasanya akan memberikan masa waktu. Masa waktu garansi tersebut berbeda-beda, namun umumnya adalah satu tahun.

Jika ingin cek masa aktif garansi Samsung, kamu bisa mengikuti cara di bawah ini:

Ilustrasi cara cek nomor IMEI. Foto: Umar Tusin/Kumparan

Ilustrasi cara cek garansi Samsung. Foto: Umar Tusin/Kumparan

Ilustrasi cara cek garansi Samsung. Foto: imei.info

Selain situs imei.info, kamu juga bisa cek garansi Samsung kode melalui samsungwarrantycheck.com. Caranya pun sama, kamu hanya perlu memasukkan nomor IMEI smartphone Samsung yang digunakan.

Cara Cek Garansi Samsung di Contact Center

Cek masa garansi Samsung selanjutnya adalah melalui pelayanan Contact Center. Layanan ini tersedia untuk panggilan telepon dan aplikasi WhatsApp.

Ilustrasi cek garansi Samsung melalui WhatsApp. Foto: Umar Tusin/Kumparan

Khusus chat via WhatsApp, kamu bisa menghubungi 0818-02155777. Sedangkan untuk panggilan telepon, Samsung menyediakan tiga nomor Contact Center, yaitu 0800-112-7777, 0800-112-8888, dan 021-56997777.

Cara Cek Garansi Samsung Indonesia dari Tanggal Pembelian

Jika kamu tidak memiliki paket internet, maka bisa cek garansi Samsung lewat tanggal pembelian. Jika kamu lupa tanggal pembelian handphone Samsung, kamu bisa mengeceknya melalui cara berikut:

Itulah beberapa cara untuk cek garansi Samsung. Sekarang kamu bisa mengetahui masa garansi jika ponsel Samsung rusak atau bermasalah.

(MRT)