Cek Garansi Samsung untuk Semua Tipe Ponsel

Samsung Galaxy S20 FE. Foto: Aditia Noviansyah/kumparan

Cek garansi Samsung bisa dilakukan dengan mudah. Informasi garansi samsung bisa diakses melalui situs resmi Samsung atau situs bantuan lainnya.

Garansi merupakan jaminan yang diberikan oleh produsen terhadap produknya. Jika produk yang dibeli rusak dalam kurun waktu masa garansi, maka pelanggan akan diberikan layanan perbaikan atau penggantian produk yang baru.

Namun, beberapa produk memiliki beberapa ketentuan garansi. Samsung sendiri tidak akan menerima layanan perbaikan jika keruskan seperti handphone jatuh, terkena cairan, tegangan arus listrik, pecah/retak akibat tekanan, tergores, berkarat, terkena noda, berjamur, atau kerusakan luar yang disebabkan penggunaan sehari-hari.

Cara Cek Garansi Samsung Indonesia

1. Cara Cek Garansi Samsung

Cek masa aktif garansi Samsung bisa melalui pelayanan Contact Center Samsung. Layanan ini tersedia melalui WhatsApp dan sambungan telepon.

Untuk pelayanan WhatsApp, kamu bisa menghubungi 081802155777. Sedangkan untuk pelayanan panggilan telepon, bisa melalui 08001127777 dan 08001128888.

Selain melalui Contact Center Samsung, kamu juga bisa cek masa garansi melalui bantuan website. Untuk cek garansi Samsung, pengguna harus mengetahui atau menyimpan nomor International Mobile Equipment Identity (IMEI). Jika kamu belum mengetahui cara cek nomor IMEI, berikut adalah tutorialnya:

Ilustrasi cara cek nomor IMEI. Foto: Umar Tusin/Kumparan

Ilustrasi cara cek garansi Samsung. Foto: Umar Tusin/Kumparan

Ilustrasi cara cek garansi Samsung. Foto: imei.info

Selain melalui website IMEI, cek garansi Samsung resmi melalui IMEI juga bisa dilakukan melalui situs samsungwarrantycheck.com.

2. Cek IMEI Garansi Samsung di Menu Settings

Jika nomor IMEI tidak muncul di fitur panggilan, kamu bisa cek nomor IMEI melalui menu Settings, berikut adalah caranya:

Ilustrasi cara cek nomor IMEI. Foto: Umar Tusin/Kumparan

3. Cek Tanggal Pembelian Ponsel

Selain mengecek melalui website, kamu juga bisa memperkirakan batas masa garansi handphone Samsung melalui informasi tanggal pembelian. Jika kamu lupa tanggal pembelian ponsel Samsung, maka bisa melihat tanggal pemebeliannya di sini:

Tanggal pembelian akan ditulis dengan angka. Contohnya: 20210428, yang artinya handphone dibeli pada 28 April 2021.

Itulah cara untuk cek masa garansi Samsung. Dengan begitu, kamu tak perlu khawatir lagi jika ingin mengecek masa garansi HP.

(MRT)