Cara Membatalkan Pesanan Tiket KAI di KAI Access
Menyajikan informasi untuk menginspirasi dan menambah wawasan pembaca
ยทwaktu baca 2 menit
Tulisan dari Jendela Dunia tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarPembatalan tiket bisa terjadi apabila calon penumpang urung berangkat karena terkendala oleh sesuatu hal. Pembatalan ini bisa dilakukan dengan mudah melalui aplikasi KAI Access. Berikut adalah cara membatalkan pesanan tiket KAI di KAI Access.
Sekilas tentang KAI Acsses
Dikutip dari Efektivitas Penerapan Mobile Application KAI Access oleh Konsumen di PT Kereta Api Indonesia Persero Daerah Operasi 9 Stasiun Jember, Ni Putu Ayu Wangi Diantini, (2019: 133), PT Kereta Api Indonesia meluncurkan mobile application KAI Access, untuk membeli tiket dan mengecek jadwal kereta api secara online.
Tidak ada biaya administrasi ketika melakukan pembayaran di KAI Access. Selain itu, di aplikasi ini pun ada promo-promo menarik yang menguntungkan pengguna kereta api.
Pembelian tiket melalui mobile application KAI Access bisa dilakukan 90 hari sebelum keberangkatan. Calon penumpang pun bebas memilih tempat duduk yang diinginkan.
Pembayaran bisa dilakukan dengan memilih metode yang telah disediakan, seperti pembayaran melalui ATM, payment point, minimarket, dan klikpay BCA.
Cara Membatalkan Pesanan Tiket KAI di KAI Access
Aplikasi KAI Access juga memungkinkan pengguna jasa kereta api melakukan pembatalan tiket yang sudah dibeli. Cara membatalkan pesanan tiket KAI melalui aplikasi ini bisa dilakukan dengan mudah. Yuk, simak langkah-langkahnya.
Jika sudah memiliki aplikasi KAI Access di ponsel, kamu bisa masuk ke halaman Beranda KAI Access dan pilih menu Pembatalan.
Selanjutnya, pilih tiket kereta api yang ingin kamu batalkan. Di halaman Detail Tiket pilih menu Pembatalan.
Pilih penumpang yang akan dibatalkan.
Isi data akun bank untuk pengembalian dana. Pastikan pemilik rekening adalah salah satu penumpang yang tiketnya dibatalkan tersebut.
Periksa kembali data pembatalan tiket kereta api. Apabila sudah sesuai, segera konfirmasi pembatalan tiket kamu.
Pengembalian dana dari pembatalan tiket ini akan diberikan 100%.
Apabila proses pembatalan telah selesai, klik halaman Riwayat. Periksa kembali tiket yang telah dibatalkan pada Detail Riwayat tiket kamu.
Nah, itulah tata cara membatalkan pesanan tiket KAI melalui aplikasi KAI Access. Semoga bermanfaat.