Jadwal Kereta Cepat Whoosh 2024 untuk Bepergian ke Bandung dan Jakarta
Menyajikan informasi untuk menginspirasi dan menambah wawasan pembaca
·waktu baca 7 menit
Tulisan dari Jendela Dunia tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarSaat hendak menaiki kereta cepat Whoosh, jadwal kereta cepat Whoosh 2024 sangat penting untuk diketahui terlebih dahulu. Pemerintah Indonesia telah menetapkan jadwal beserta tarif layanan Kereta Cepat Whoosh sejak September 2024.
Mengutip dari Jurnal Prosiding Seminar Rekayasa Teknologi (SemResTek), Ramadhan, dkk. (2023), Whoosh adalah sebuah sistem kereta api berkecepatan tinggi pertama di Indonesia dan Asia Tenggara. Kereta api ini memiliki kecepatan operasional hingga 350 km/h.
Whoosh merupakan singkatan dari (Waktu Hemat, Operasi Optimal, Sistem Hebat) dikenal sebagai Kereta Cepat Jakarta–Bandung. Layanan kereta api ini dioperasikan oleh Kereta Cepat Indonesia China, sebagai konsorsium Pilar Sinergi BUMN Indonesia dan China Railway.
Daftar isi
Daftar isi
Daftar isi
Jadwal Kereta Cepat Whoosh 2024
Jadwal Kereta Cepat Whoosh 2024 sudah diresmikan dan diberlakukan pada September 2024. Nama dan logo "Whoosh" adalah bagian dari upaya branding untuk layanan kereta api cepat yang baru diluncurkan di Indonesia.
Manager Corporate Communication Kereta Cepat ndonesia China (KCIC) KCIC, Emir Monti mengatakan, kereta cepat Whoosh saat ini melayani 48 perjalanan reguler setiap hari.
Menurutnya, tarif kereta cepat Whoosh masih menggunakan harga dinamis untuk layanan kelas Premium Economy mulai dari Rp 150.000.
Penumpang juga bisa mendapatkan layanan Frequent Whooser Card atau kartu berlangganan di seluruh Stasiun Whoosh.
Dengan kartu tersebut, penumpang akan mendapatkan tiket Whoosh dengan harga flat senilai Rp175.000 untuk kelas premium ekonomi di setiap perjalanan.
Emir menuturkan, Whoosh berangkat pertama kali dari Stasiun Halim, Jakarta Timur mulai pukul 06.40 WIB. Dari Stasiun Tegalluar, Bandung, kereta cepat Whoosh diberangkatkan pada pukul 05.50 WIB.
Untuk jadwal terakhir, kedua stasiun tersebut sama-sama berakhir pukul 20.30 WIB dan jadwal keberangkatan lain dapat disesuaikan dengan kebutuhan penumpang.
Tak hanya menyediakan kereta utama, pihak KCIC juga menyediakan feeder atau angkutan pengumpan dengan tujuan Bandung-Padalarang dan sebaliknya. Kereta feeder dapat digunakan untuk melanjutkan perjalanan tanpa harus berganti transportasi.
Untuk kereta feeder Whoosh, berangkat paling pagi dari Stasiun Halim pada pukul 06.40 dan dari Bandung pukul 05.33 WIB.
Sementara, kereta feeder Whoosh berangkat paling akhir di Stasiun Halim pukul 20.30 WIB dan dari stasiun Bandung pukul 20.12 WIB. Agar tidak ketinggalan, penumpang disarankan untuk tiba di stasiun 30 menit sebelum waktu keberangkatan kereta feeder.
Jalur kereta cepat Jakarta-Bandung ini akan membentang dari Halim Jakarta yang terletak di kota Jakarta Timur sampai dengan daerah Tegal Luar kota Bandung sepanjang 142,30km. Lintasan tesebut sepanjang 80km dibangun layang atau elevated.
Sedangkan sisa jalur kereta cepat Jakarta-Bandung di bangun di atas tanah yang diantaranya melalui tunnel atau terowongan yang menembus bukit.
Dengan keberadaan kereta ini, waktu tempuh dari Jakarta sampai dengan Bandung hanya membutuhkan 46 menit, dan jika perjalanan langsung tanpa berhenti hanya membutuhkan waktu 36 menit saja dalam mengkoneksikan kedua daerah tersebut.
Hingga kecepatan kereta api ini dapat bergerak dengan kecepatan operasi sekitar 350 km/jam.
Kereta cepat ini akan melintasi 9 kabupaten dan kota di Indonesia. Kesembilan kabupaten dan kota tersebut dimulai dari Kabupaten Bandung, Kota Bandung, Kota Cimahi, Kabupaten Bandung Barat, Kabupaten Purwakarta, Kabupaten Karawang, Kabupaten Bekasi, Kota Bekasi (Provinsi Jawa Barat) sampai dengan bagian Jakarta Timur (Provinsi DKI Jakarta) dan sebaliknya).
Dalam koridor ini rencananya akan dibangun 4 buah stasiun pemberhentian, yakni Jakarta (Stasiun Halim), Kab. Karawang (Stasiun Karawang), Kab. Bandung Barat (Stasiun Walini) dan tentunya Kota Bandung (Stasiun Tegal Luar).
Ketentuan Boarding Whoosh
Boarding adalah proses pemeriksaan tiket penumpang Whoosh sebelum diizinkan masuk ke peron stasiun Whoosh dan melanjutkan perjalanan.
Boarding atau pemeriksaan tiket dibuka paling cepat 30 menit sebelum jadwal keberangkatan dan ditutup 5 menit sebelum jadwal keberangkatan.
Penumpang wajib memasukkan tiket fisik atau memindai QR Code tiket dari aplikasi ke gate boarding sesuai dengan jadwal dan waktu yang ditentukan.
Setiap penumpang wajib menggunakan tiket fisik atau QR Code tiketnya masing-masing.
Penumpang Whoosh diimbau untuk tiba di stasiun 30 menit sebelum jadwal keberangkatan untuk menghindari tertinggal kereta.
Penumpang yang datang terlambat, maka tiket yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat digunakan untuk perjalanan kereta selanjutnya.
Adapun ketentuan boarding kereta api Feeder adaah sebagai berikut:
Penumpang disarankan untuk tiba tiga puluh (30) menit sebelum waktu keberangkatan yang ditentukan.
Keberangkatan Kereta Pengumpan ditutup 5 menit sebelum waktu keberangkatan demi alasan keselamatan penumpang.
Menunjukkan bukti tiket Whoosh kepada Petugas Pelayanan Penumpang di pintu keberangkatan.
Penumpang diharapkan menggunakan Kereta Api Feeder yang sesuai dengan waktu keberangkatan Whoosh agar tidak terjadi keterlambatan.
Waktu keberangkatan yang tertera pada tiket adalah waktu keberangkatan Whoosh.
Pembelian Tiket Whoosh
Pembelian tiket dapat dilakukan secara offline dan online. Pembelian offline dapat dilakukan di Loket Stasiun dapat melakukan transaksi pada H-14 hingga 15 menit sebelum jadwal keberangkatan dengan metode pembayaran tunai maupun non tunai.
Ticket vending machine hingga 30 menit sebelum jadwal keberangkatan dengan metode pembayaran menggunakan QRIS
Pembelian online dapat dilakukan melalui aplikasi Whoosh Kereta Cepat hingga dapat melakukan transaksi pada H-14 hingga 30 menit sebelum jadwal keberangkatan dengan metode pembayaran menggunakan transfer bank, QRIS, E-Wallet, dan kartu kredit.
Website ticket.kcic.co.id dapat melakukan transaksi pada H-14 hingga 30 menit sebelum jadwal keberangkatan dengan metode pembayaran menggunakan transfer bank, QRIS, E-Wallet, dan kartu kredit.
Untuk pembelian tiket Whoosh di mitra lainnya, mengikuti ketentuan dari tiap mitra-mitra tersebut.
Registrasi Akun Whoosh
Pendaftaran pengguna melalui aplikasi dan website
Download aplikasi “Whoosh – Kereta Cepat” pada Playstore dan AppStore atau buka website ticket.kcic.co.id
Buka aplikasi dan pilih opsi “Registrasi”
Isi semua data personal yang ada;
Username
Password (terdiri dari 8-16 karakter, menggunakan angka,lambang, huruf depan kapital)
Jenis Kelamin
Tanggal Lahir
Tipe Pengguna (dewasa/ anak anak)
Negara asal
Pilih tipe dokumen yang akan dipilih (KTP/Passport). Lalu isi nomor, nama dan tanggal habis masa berlaku dokumen tersebut.
Kemudian masukan email dan nomor WhatsApp pengguna, lalu klik tombol merah “kirim/send” untuk memperoleh kode verifikasi yang dikirimkan ke email dan WhatsApp yang sudah didaftarkan.
Mohon untuk tidak mengklik tombol merah secara terus menerus untuk menghindari gagalnya registrasi
Setelah kode verifikasi email dan whatsapp di isi, lalu klik Terms of Service and Privacy Agreement dan klik submit.
Geser graphic validation/puzzle yang muncul.
Selamat Anda sudah berhasil melakukan registrasi!
Informasi Terkait Pemesanan Tiket Whoosh
Pembatalan dan ubah jadwal di mobile aplikasi Whoosh dan Website
Hanya berlaku untuk tiket yang dipesan melalui channel online KCIC yaitu mobile aplikasi Whoosh dan website ticket.kcic.co.id
Tiket yang dipesan melalui web ticket.kcic.co.id dapat dibatalkan atau diubah jadwal melalui aplikasi Whoosh maupun sebaliknya dengan menggunakan akun yang sama.
Pembatalan dan perubahan jadwal secara online dapat dilakukan maksimal 2 jam sebelum jadwal keberangkatan
Registrasikan nomor rekening Anda untuk menampung dana refund, dapat dilakukan pada menu “Akun” atau “Me”
Lengkapi data nomor rekening dan pilih “Submit”.
Pelanggan yang mengajukan refund dari pembatalan atau perubahan jadwal akan dikenakan potongan biaya sebesar 25% saat pengembalian dana. Pengembalian dana di luar bea pesan.
Pengembalian dana paling lambat 15 hari kalender.
Informasi lebih lengkap dapat menghubungi kami di cs@kcic.co.id atau Call Center 150909.
Pembatalan dan Ubah Jadwal di Stasiun
Kunjungi stasiun Whoosh.
Pelanggan dapat langsung menuju loket yang bertuliskan “Refund Tiket” dan refund dilakukan 2 jam sebelum waktu keberangkatan.
Informasikan kepada petugas loket mengenai pengajuan refund.
Isi form refund yang diberikan petugas dengan melampirkan:
ID Card/Passport number.
Screenshot bukti pemesanan tiket.
Screenshot bukti pembayaran tiket
Pelanggan yang mengajukan refund akan dikenakan potongan biaya sebesar 25% pada saat pengembalian dana. Pengembalian dana di luar bea pesan.
Pengembalian dana paling lambat dilakukan 15 hari kalender.
Informasi lebih lengkap dapat menghubungi kami di cs@kcic.co.id atau Call Center 150909.
Demikian adalah ulasan mengenai jadwal kereta cepat Whoosh 2024 terbaru. (Nisa)
Baca juga: Apakah Tiket Kereta Bisa Direfund? Ini Penjelasan Lengkapnya