Unik! Kafe Ini Berikan Diskon untuk Pelanggannya yang Sopan
·waktu baca 2 menit
PerbesarBeragam café atau kafe memberikan penawaran menarik guna meningkatkan minat pelanggannya. Salah satunya ialah dengan memberikan diskon atau potongan harga pada menu yang ditawarkan. Cara unik justru dilakukan pemilik kafe ini dengan memberikan diskon kepada pelanggannya yang bersikap sopan.
Maraknya aksi perilaku kasar kepada karyawan kafe atau restoran dari pelanggan maupun sebaliknya, sempat ramai beberapa waktu belakangan ini. Sebagai sesama manusia penting bagi kamu untuk memiliki sikap saling menghargai. Sikap tersebut bisa diwujudkan dari saling berperilaku sopan kepada sesama.
Mengutip Food NDTV, kafe ini menawarkan cara unik untuk membangun hubungan yang baik antara karyawan dan konsumen. Chaii Stop, sebuah kafe yang berlokasi di Preston, Inggris memberikan penawaran menarik untuk kamu yang memesan minuman dengan cara yang sopan.
Usman Hussain selaku pemilik kafe ini mengatakan bahwa dia melihat ide tersebut di tempat lain, dan kemudian dia menyukainya. Usman merasa bahwa sangat penting bagi seseorang untuk bersikap sopan kepada orang lain yang melayani dan membantu menyajikan pesanan mereka.
"Jika seorang pelanggan tidak menggunakan sopan santun mereka. Saya akan menunjuk ke tanda itu dan mereka bertanya lagi dengan lebih sopan. Orang bisa sangat kasar di pagi hari saat mereka bangun, tetapi ketika mereka melihat tanda itu membuat mereka berpikir," tutur Usman.
Menurut Usman, hal yang terpenting dalam bisnis kuliner miliknya adalah memperlakukan pelanggan, seperti menyambutnya seakan menjadi tamu di rumah mereka. Di mana selain karyawan yang bersikap sopan kepada pelanggan. Begitu pun pelanggan yang bersikap sopan kepada karyawan.
Soal menu, kafe ini menawarkan minuman bernama desi chaii dengan harga normal yaitu 5 pounds atau setara dengan Rp 87 ribu, jika kamu memesannya hanya menyebutkan nama minuman saja. Lalu, jika kamu menambahkan kata “tolong”, maka kamu akan mendapatkan minuman seharga 3 pounds atau setara dengan Rp 52 ribu.
Lain halnya jika kamu memesan dengan kata “halo” dan “tolong”. Kamu bisa mendapatkan minuman yang sama hanya dengan mengeluarkan 1,9 pounds atau setara dengan Rp 33 ribu.
Nah, ini bisa menjadi salah satu ide promosi unik untuk menjalankan kafe atau usaha kamu, bukan?
Penulis: Monika Febriana