Dukung #DiRumahAja, Kemendagri Layani Informasi Adminduk via Aplikasi Chatbot
PerbesarMenteri Dalam Negeri Tito Karnavian meluncurkan pemanfaatan teknologi Artificial Intelligence (AI) berupa Chatbot bernama Gisa. Nama Gisa diambil dari program Dukcapil, yaitu Gerakan Indonesia Sadar Adminduk. Dengan aplikasi itu, dapat membantu layanan Adminduk yang bersifat online.
"Dengan Chatbot Gisa, masyarakat bisa bertanya layaknya percakapan dengan seorang petugas. Gisa akan selalu memberi informasi akurat yang bersumber dari Dukcapil,” kata Tito dalam keterangan yang diterima kumparan, Sabtu ( 28/3).
Chatbot Gisa berisi informasi terkait pelayanan di Kantor Layanan Dukcapil, seperti prosedur pembuatan KTP dan KK, syarat-syarat pencatatan pernikahan, akta kelahiran, informasi biaya, dan sebagainya. Semuanya kata Tito dipastikan dapat diperoleh dari Gisa secara cepat dan akurat.
"Dengan informasi yang lengkap ini masyarakat terhindar bolak-balik ke kantor layanan karena persyaratan yang tidak lengkap," ujarnya.
Hadirnya aplikasi ini secara tak langsung mendukung kebijakan yang diterapkan pemerintah untuk mengurangi aktivitas di luar dan mengerjakan semua pekerjaan dari rumah #DiRumahAja.
Sebelumnya, Dirjen Dukcapil Zudan Arif Fakrulloh menjelaskan bahwa Chatbot Gisa adalah hasil kerja sama antara Ditjen Dukcapil dengan KORPRI.
Gisa ada di aplikasi android AKUI. Aplikasi itu cukup mudah diakses dan bisa diunduh secara gratis melalui Google Playstore dengan kata kunci AKUI.