Beli BYD M6 Ada Jaminan Pengiriman 75 Hari dan Kompensasi

Media first drive mobil listrik MPV, BYD M6 Jakarta-Bandung, (5-6/8/2024). Foto: Aditya Pratama Niagara/kumparan

BYD Motor Indonesia melalui jaringan dilernya coba mengikis kekhawatiran soal pengiriman unit ke konsumen yang lama. Khususnya BYD M6 yang mendapat pesanan ribuan unit.

Produk tersebut masuk Indonesia dalam skema CBU atau impor utuh dari China. Jadi harus diketahui, akan memakan waktu pengapalan hingga urusan administrasi saat berlabuh Indonesia.

Media first drive mobil listrik MPV, BYD M6 Jakarta-Bandung, (5-6/8/2024). Foto: Aditya Pratama Niagara/kumparan

Head of PR and Government Relation PT BYD Motor Indonesia Luther Panjaitan mengatakan, diler akan memberikan jaminan dan kompensasi apabila pengiriman unit telat dari waktu yang ditentukan.

"Secara komitmen memang adanya di level diler, kami komitmenkan untuk tidak lebih dari 75 hari dari SPK M6," buka Luther saat ditemui di Bandung, Senin (5/8) malam.

Media first drive mobil listrik MPV, BYD M6 Jakarta-Bandung, (5-6/8/2024). Foto: Aditya Pratama Niagara/kumparan

Dengan adanya jaminan ini, konsumen bisa mengukur perkiraan kapan mobil BYD M6 yang telah dipesannya sampai ke garasi rumah.

"Mudah-mudahan bisa terdeliver, artinya sebenarnya itu ada level percaya diri dari sisi diler maupun prinsipal, dan kustomer bisa mengukur dengan baik, oh paling nggak saya sudah melakukan persiapan kapan dan seperti apa dalam mempersiapkan datangnya BYD M6," lanjutnya.

Lalu apa yang terjadi bila pengirimannya telat dari 75 hari?

Untuk ini ada benefit kompensasi bagi konsumen, sebagai upaya memberikan peace of mind dari pabrikan, ketika memutuskan pertama kali mengakuisisi produk dari BYD.

"Dari level diler memang mereka mengkompensasikan adanya pengembalian dan kompensasi uang. Dari berapa? Bervariasi tapi nanti bisa ditanyakan langsung tiap diler," sambungnya.