Kewalahan, Bandara Heathrow Batasi Jumlah Penumpang saat Libur Musim Panas

Ilustrasi bandara. Foto: Shutterstock

Kembali pulihnya industri perjalanan setelah COVID-19 mereda tak hanya ditandai dengan pembukaan border internasional, tetapi juga jumlah penumpang di bandara yang terus meningkat. Tren tersebut juga dialami Bandara Heathrow, Inggris, saat periode libur musim panas.

Besarnya minat wisatawan yang ingin liburan, membuat bandara tersibuk di Inggris itu pun kewalahan dan akhirnya membatasi jumlah penumpang.

Ilustrasi mengantre di loket check in bandara Foto: Shutter Stock

Dilansir Ladbible, Bandara Heathrow membatasi jumlah penumpang yang berangkat hingga 100.000 penumpang per hari pada periode musim panas ini. Keputusan itu diambil sebagai upaya untuk membatasi lonjakan penumpang.

CEO Bandara Heathrow, John Holland-Kaye, mengatakan peningkatan tersebut sudah terlihat sejak beberapa minggu terakhir.

"Kami mulai melihat periode ketika layanan turun ke tingkat yang tidak dapat diterima: waktu antrean yang panjang, penundaan untuk waktu yang lama, penumpang yang membutuhkan bantuan, tas yang tidak bepergian dengan penumpang atau datang terlambat, ketepatan waktu yang rendah, dan pembatalan di menit-menit terakhir," papar Holland-Kaye.

Ia mengatakan, kebijakan pembatasan tersebut akan dilakukan hingga 11 September 2022 mendatang.

Penumpukan Bagasi dan Jumlah Penumpang yang Melebihi Batas

Ilustrasi konter check-in mandiri di bandara Foto: Shutter Stock

Beberapa waktu sebelumnya, antrean panjang penumpang dan juga penumpukan bagasi terjadi di Bandara Heathrow. Beberapa penumpang bahkan mengeluhkan tidak bisa mengambil koper-koper mereka.

Holland-Kaye pun meminta maaf bagi penumpang yang perjalanannya terdampak dengan keputusan pembatasan tersebut.

"Kami menyadari bahwa ini berarti beberapa perjalanan musim panas akan dipindahkan ke hari lain, bandara lain atau dibatalkan dan kami meminta maaf kepada mereka yang rencana perjalanannya terpengaruh," ujar Holland-Kaye.

Ilustrasi bandara di Inggris Foto: Shutter Stock

Berdasarkan laporan terakhir, jumlah harian penumpang di Bandara Heathrow mencapai hingga 104.000 orang atau lebih 4.000 dari ambang batasnya.

Saking penuhnya, Bandara Heathrow akhirnya meminta maskapai penerbangan untuk menghentikan penjualan tiket penerbangan pada Selasa (12/7).

"Kami meminta mitra maskapai kami untuk berhenti menjual tiket musim panas untuk membatasi dampaknya terhadap penumpang," pungkas Holland-Kaye.