Simak Prosedur Refund Tiket Lokatara Fest 2019

Lokatara Fest 2019 dok Instagram @lokatarafest

Sejumlah penonton yang kecewa setelah enam penampil internasional batal manggung di Lokatara Fest 2019, menuntut refund tiket.

Setelah menunggu hampir sehari sejak awal pembatalan tersebut diumumkan, Lokatara Fest 2019 akhirnya memberi informasi soal prosedur refund tiket.

Refund tiket Lokatara Fest 2019 bisa dilakukan dengan mengirimkan email ke alamat [email protected], dengan format yang tertera di unggahan di bawah ini. Email dikirim paling lambat sampai Senin (25/11) pukul 17.00 WIB.

Bagi pemilik tiket yang enggak datang ke Lokatara Fest 2019 akan mendapatkan refund tiket utuh. Sementara, bagi yang datang, akan mendapatkan refund selisih dari harga tiket on the spot.

"Misalkan harga tiket yang dibeli seharga Rp 550 ribu. Berarti akan kami transfer senilai Rp 251 ribu, yang merupakan selisih antara harga tiket yang dibeli, dengan harga tiket on the spot kemarin," kata admin Instagram @lokatarafest.

Poster festival musik 'Lokatara Fest 2019' Foto: Instagram @lokatarafest

Sebelumnya, The Drums, Sales, Alex TBH, Gus Dapperton, Great Good Fine OK, dan Sophie Meiers mengumumkan batal manggung di Lokatara Fest 2019.

Menyusul hal ini, pihak Lokatara Fest mengklaim bahwa mereka udah menyelesaikan urusan dengan tiap artis internasional, tapi ada pembatalan sepihak dari salah satu penampil.

"Sebenarnya kami udah handle semua. Tapi ada artis yang memutuskan secara sepihak untuk membatalkan penampilannya malam ini. Pembatalan ini semua pure dari keinginan artis," terang Sasa, selaku Head of Public Relations Lokatara Fest 2019, kepada kumparan, Sabtu (23/11).